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Sakunami Onsen Yosenkaku Iwamatsu Ryokan

16 Sakunami, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 989-3431

Ratings and reviews

4.1
Very Good
242 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.5
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ユキミイロ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    関西から両親が来るので使わせて頂きました。 部屋にガムテープが置いたままだったり、 ロビーに掃除の際に使ったのか?コロコロテープの残骸が落ちてたり… と清掃に関しては目に付く点がありましたが(笑) ウェルカムドリンクやお菓子のサービス、アメニティの品揃え、チェックインの際の丁寧な説明はとても良かったです。 バイキングの料理も美味しくて、両親も喜んでいました。 ちょうど母の誕生日だった事もあり、誕生日ケーキの用意をお願いしたら、快く受けてくださり、ボトルワインのプレゼントまで頂きました。 ありがとうございました。

    Posted: 22/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    昔からのお気に入りの宿で今回は久しぶりの3回目の宿泊。渓流沿いの露天岩風呂は相変わらず最高です。以前は混浴だったと思うが今回は女性専用時間が設定されていて、女性には嬉しいと思います。お湯の香りで記憶がよみがえった。冬も最高です

    Posted: 17/5/2024
    Reply from the property

    とらじろう1115 様 この度は3回目のご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。女性専用時間は以前から設定しておりました。お気づきいただきありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    とらじろう1115 様 この度は3回目のご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。女性専用時間は以前から設定しておりました。お気づきいただきありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/5/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    ゴールデンウイークの最終日に友人と二人で泊まりました。 最近泊まった温泉旅館の中ではダントツ1番良かったです。 特に食事が美味しく、地元の食材やメニューが用意されていて、しかもとても美味しかったです。夜のバイキングでは牛タンがあり沢山頂きました。柔らかくてほんとうに美味しかったです。 朝ごはんもお米がとても美味しくて普段は朝は食べないのですがお代わりをするくらい美味しかったです。 温泉も露天風呂も素敵でとても良かったです。 車で行けなくても駅に送迎のバスも来てくれますし、旅館の前からバスが出ていて仙台まで直で行けるのも魅力だと思います。私達は作並駅からニッカの工場見学をプラスしました。 また必ず行きたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 11/5/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 特にお食事、温泉とお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 特にお食事、温泉とお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/5/2024
  4. Verified guest
    4

    ゴールデンウィーク最終に家族でお泊まり。お風呂が熱いと子供が入るの大変でした。食事はとても美味しかったです

    Posted: 8/5/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂について大変申し訳ございませんでした。 当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100%掛け流しのお風呂としてご提供しております。 天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。 それでもお食事に対してのご評価はご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂について大変申し訳ございませんでした。 当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100%掛け流しのお風呂としてご提供しております。 天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。 それでもお食事に対してのご評価はご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Posted: 9/5/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    お風呂と食事が最高でした。

    Posted: 26/4/2024
    Reply from the property

    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 お食事、お風呂とお喜びいただけたご様子に大変嬉しく思っております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 お食事、お風呂とお喜びいただけたご様子に大変嬉しく思っております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Posted: 29/4/2024
  6. 1 - 5 of 242 reviews