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Sendai Akiu Hot Spring Hotel Sakan

28 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.3
Excellent
542 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    これまでいろいろな宿に泊まってきましたが、そのベストワンでした。 すべてにおいて大満足です。

    Posted: 10/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足を頂けたご様子を伺えて大変嬉しく思います。リニューアルオープンいたしました大浴場とダイニングレストラン宮城野でのご朝食はいかがでしたでしょうか。おかげさまで皆様から大変ご好評を頂戴しております。今後もお客様からのお言葉を大切に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足を頂けたご様子を伺えて大変嬉しく思います。リニューアルオープンいたしました大浴場とダイニングレストラン宮城野でのご朝食はいかがでしたでしょうか。おかげさまで皆様から大変ご好評を頂戴しております。今後もお客様からのお言葉を大切に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Posted: 11/9/2024
  2. Verified guest
    5

    全てにおいて満足できます。強いて言えば、山の中、自然と戯れることに意義があるため仙台駅など市街地からは少し離れます。マイカーで訪問したので問題はありませんでした。公共交通機関を利用する場合も、ホテルのバスが1日2便往復していますので、うまく利用すれば問題なし。路線バスも仙台駅からホテル前を通りますので便利。片道900円の運賃はガソリン代や人件費など物価高のため仕方ないですね。2021年の福島県沖地震の影響で、佐勘の温泉風呂も倒壊。周囲や自助努力により復興を遂げられ、リニュアルされたとのこと。1か所の大浴場は全て、リファシャワーヘッド、ドライヤーが設置。これも嬉しいサービスでした。宿泊することで、復刻や今後のリノベに貢献できるのであれば、またぜひ訪問したい。週末開催の『神は細部に宿る』マスター鈴木さんにまた会いに行きたいです。会えば素晴らしさが分かります。

    Posted: 3/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。たくさんのご評価を頂戴でき大変嬉しく思います。リニューアルオープンいたしました一階の大浴場はいかがでしたでしょうか。リファのシャワーヘッドやサウナなど皆様から大変ご好評を頂戴しております。また、同時期にリニューアルオープンいたしましたダイニングレストラン宮城野でのお食事もお楽しみ頂けたと思います。お料理は四季折々と思考を凝らしながら、調理人が丁寧にお作りしております。また秋保にお越しの際は当館にご来館いただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。たくさんのご評価を頂戴でき大変嬉しく思います。リニューアルオープンいたしました一階の大浴場はいかがでしたでしょうか。リファのシャワーヘッドやサウナなど皆様から大変ご好評を頂戴しております。また、同時期にリニューアルオープンいたしましたダイニングレストラン宮城野でのお食事もお楽しみ頂けたと思います。お料理は四季折々と思考を凝らしながら、調理人が丁寧にお作りしております。また秋保にお越しの際は当館にご来館いただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Posted: 6/9/2024
  3. Verified guest
    2

    3歳のこどもの誕生日、初旅行で利用しました。 夜の食事わ子供が食べれるようなものほとんどありません 前菜も子供向けでわなく 野菜スティックのようなものがありましたが子供がよろこぶわけもなく 子供目線のメニューを考えた方がいいと思います。 幼児でも小学生でも子供とゆうひとくくりにするなら子供のことを考えたメニューにしてほしいです。 こちらも高いお金を払っていっているので残念でした、 バイキングのトングも使いまわしで、他の旅館でわ感染対策としてトングの使いまわしわしていない所もあるので今の時代色々な人が使うトングの使いまわしわ正直やですね。 マナーのないお客もいるので なかなかの高い宿泊代を払って宿泊しましたが 帰宅後旦那と残念だねとゆう話になりました。 チェックアウト後わ荷物が多くても見て見ぬふり カートを使うかどうか 一声かける親切な従業員さんもいませんでした。 勝手に使うわけにもいかず 色々な旅館に宿泊しましたが高額なわりに親切な接客もうけられず残念な宿泊になりました。 一番印象的なのわバイキング会場のスタッフさんで外国人の方が笑顔で親切な接客をしていたことです。 その外国のスタッフさんわ優しそうな雰囲気で接客していました。 日本の女性スタッフさんわ笑顔すらなく声すらかけずらかったくらいです。 次に秋保に宿泊するときわ別の旅館に宿泊したいたいと思いました。

    Posted: 2/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様のお料理やビュッフェのシステムなど、ご満足いただけなかったご様子を伺えて、大変残念に思います。また、ロビー周辺のスタッフに関しましては、行き届かない配慮であったこと、心からお詫び申し上げます。ビュッフェのお料理内容や対応方法に関しましては、今後検討して参りたいと思います。また、ご指摘いただきましたロビー周辺のスタッフにつきましては、頂いた内容を共有し、私自身も責任者として身を引き締め指導を行ってまいりたいと思います。この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様のお料理やビュッフェのシステムなど、ご満足いただけなかったご様子を伺えて、大変残念に思います。また、ロビー周辺のスタッフに関しましては、行き届かない配慮であったこと、心からお詫び申し上げます。ビュッフェのお料理内容や対応方法に関しましては、今後検討して参りたいと思います。また、ご指摘いただきましたロビー周辺のスタッフにつきましては、頂いた内容を共有し、私自身も責任者として身を引き締め指導を行ってまいりたいと思います。この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Posted: 6/9/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    伊達家ゆかりの温泉で佐勘の歴史がわかる展示や、廊下には美術品も展示してあり、細かい所に高級宿の雰囲気を感じました。 温泉の泉質は良く、1階大浴場とB1大浴場が男女入れ替え、B3は固定、川沿い露天風呂は、朝が男性、夜は女性になっており、時間で薔薇風呂の時もあり各所のお風呂に入るのも楽しめました。 夜はコース料理で味付けも良く美味しく頂きました。朝のバイキングでは、近県の水がペットボトルでおいてあり、読み比べも出来ました。 今回の宿泊では、ふるさと納税でのチケットが使えたので安く泊まることが出来て満足です。 ホテルは3棟あるため、エレベーターに乗り間違えると大浴場につきませんので気を付けてください。 夜は中庭でイルミネーションショーもあります。無料なので時間があれば、お風呂に行くついでに行くのも良いと思います。 部屋の鍵が昔ながらの鍵でした。廊下の電気が消えている時間【朝方】だと鍵穴を見づらいので困りました。 ホテル隣には、おはぎが有名な、さいちもありますので行ってみても良いと思います。

    Posted: 29/8/2024
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内の隅々までご覧いただき、皆様方にご満足いただいたご様子を伺えて大変嬉しく思います。しかしながら、館内が広いためエレベーターを乗り間違えるとなかなか目的地に到着できなくなることも確かにございます。館内の案内表示を増やすなどと、いろいろ工夫を致しております。今後もお客様からのお言葉を大切に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内の隅々までご覧いただき、皆様方にご満足いただいたご様子を伺えて大変嬉しく思います。しかしながら、館内が広いためエレベーターを乗り間違えるとなかなか目的地に到着できなくなることも確かにございます。館内の案内表示を増やすなどと、いろいろ工夫を致しております。今後もお客様からのお言葉を大切に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Posted: 30/8/2024
  5. Verified guest
    5

    落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごせました。 個室での和食膳もとても美味しかったです。 仙台に旅行する際にまた利用したいです。

    Posted: 25/8/2024
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺えて大変嬉しく感じております。昨年リニューアルオープンいたしました大浴場はいかがでしたでしょうか。皆様にも大変ご好評を頂戴しております。今後もお客様からのお言葉を大切に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し取り組んで参ります最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺えて大変嬉しく感じております。昨年リニューアルオープンいたしました大浴場はいかがでしたでしょうか。皆様にも大変ご好評を頂戴しております。今後もお客様からのお言葉を大切に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し取り組んで参ります最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 佐勘中川

    Posted: 28/8/2024
  6. 1 - 5 of 542 reviews