Mitsui Garden Hotel Sendai
Ratings and reviews
- mike1721|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
前回より、部屋が広かった。
Posted: 11/1/2025 - Ina6746|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4
3日からお邪魔しました 立地がよく、高層階のロビーからの景色が綺麗でした 部屋は思ったより広くはなかったですが 設備はさすがだなと感じました ベッドの寝心地は良かったー 朝食も美味しくいただきました そして、フロントの方には主人が大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした お忙しい時間を割いてしまったのに 丁寧にご対応くださり感謝しかございません 今年夏に九州に行く予定を立てています また三井ガーデン様で予約をと考えております
Posted: 6/1/2025Reply from the propertyこのたびは三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ならびに貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ホテルの立地や設備を気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。 お部屋の広さにつきましては、ご入室後であっても、当日の空室状況により追加ご精算をいただき広めのお部屋にアップグレードが可能な場合もございます。 またご利用の機会をいただけましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 また、寝心地もよかったとのこと、ゆっくりお休みいただけたようで幸いでございます。 ご移動のお疲れを少しでも癒していただけましたら嬉しい限りでございます。 少しでもお客様にお役立てできましたらこれほど嬉しいこともございません。 お客様からいただいた温かいお言葉を励みに引き続きより良いサービスを目指して精進してまいります。 今後とも三井ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人 三井ガーデンホテル
Reply from the propertyこのたびは三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ならびに貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ホテルの立地や設備を気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。 お部屋の広さにつきましては、ご入室後であっても、当日の空室状況により追加ご精算をいただき広めのお部屋にアップグレードが可能な場合もございます。 またご利用の機会をいただけましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 また、寝心地もよかったとのこと、ゆっくりお休みいただけたようで幸いでございます。 ご移動のお疲れを少しでも癒していただけましたら嬉しい限りでございます。 少しでもお客様にお役立てできましたらこれほど嬉しいこともございません。 お客様からいただいた温かいお言葉を励みに引き続きより良いサービスを目指して精進してまいります。 今後とも三井ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人 三井ガーデンホテル
Posted: 7/1/2025 - Stephanie Chang|Japan|Age: 30s|Solo5
立地も良く、部屋も快適で、観光客やビジネス客にお勧めのホテルです。
Posted: 3/1/2025Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 当館の周辺施設について、利便性を感じていただけたようで何よりでございます。飲食店や百貨店も周辺にございますため、便利というお声を多く頂戴しております。 これからもお客様が快適なひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。 再びお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 当館の周辺施設について、利便性を感じていただけたようで何よりでございます。飲食店や百貨店も周辺にございますため、便利というお声を多く頂戴しております。 これからもお客様が快適なひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。 再びお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人
Posted: 4/1/2025 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Solo1
一応検索で高級宿を選択した中で引っ掛かったホテルでしたが、今まで宿泊したホテルでは経験がないくらい埃が至る所にあり、加湿機能付き空気清浄機に関しては風の吹き出し口に埃がこびりついてて、極め付けにフィルター清掃が点灯してて使えませんでした。伝えたら交換してくれましたが。 テレビも清掃スタッフ用の表示のままで自分では解除出来ずにわざわざスタッフの方が対応してくれましたが、部屋に入った瞬間からハズレだなと感じさせるには十分なイベントが多過ぎました。 時期的に忙しいのかも知れませんし、来月からリニューアル？が控えてるので手抜きしてんのかなって思いました。本当に嫌な気持ちになりました。ちなみにどこが高級宿に該当するのかよく分からなかったです。
Posted: 29/12/2024Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ならびに、お忙しい合間を縫ってご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、客室内の埃や加湿機能付き空気清浄機のメンテナンスが行き届いておらず、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 更には、テレビ画面の表示が清掃時に使用する画面のままであったとのことで、不手際の数々にお詫びの言葉もございません。 この度のご滞在では、せっかくお寄せいただいたご期待に添うことができず、心苦しい限りでございます。 お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め、清掃責任者、全スタッフへ共有し、清掃手順の見直しやチェック体制の強化を図り、改善に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ならびに、お忙しい合間を縫ってご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、客室内の埃や加湿機能付き空気清浄機のメンテナンスが行き届いておらず、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 更には、テレビ画面の表示が清掃時に使用する画面のままであったとのことで、不手際の数々にお詫びの言葉もございません。 この度のご滞在では、せっかくお寄せいただいたご期待に添うことができず、心苦しい限りでございます。 お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め、清掃責任者、全スタッフへ共有し、清掃手順の見直しやチェック体制の強化を図り、改善に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人
Posted: 30/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Business4
出張で利用しました。立地がよく仙台西口で用事がある場合は便利です。部屋も清潔です。
Posted: 25/12/2024Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ならびに貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 当館の立地につきまして、気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。 ご不便なく快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。 また、お部屋につきましても清潔、とのお言葉をいただきほっと安堵いたしました。 この度いただいたお言葉を励みとし、より良いサービスを目指して一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ならびに貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 当館の立地につきまして、気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。 ご不便なく快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。 また、お部屋につきましても清潔、とのお言葉をいただきほっと安堵いたしました。 この度いただいたお言葉を励みとし、より良いサービスを目指して一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人
Posted: 26/12/2024 - …1 - 5 of 430 reviews
