朝、どうしても7時の朝食では間に合わなくなるため 子供の学校に間に合わせるために 7時より少しだけ早くいれていただきました。温水プールもあり、レンタル水着や浮き輪もあるので 子供は大喜びでリピートしている温泉ですが、朝食の時間だけが ネックでしたので、 思いがけない ご配慮に 感謝です。
2023年1月8日に宿泊しました。 従業員の皆さんお世話になりました。ありがとうございました。 駐車場に着いてすぐカートで荷物を取りに来ていただき、チェックイン時の対応、説明も丁寧で分かりやすく良かったです。 部屋もとてもキレイで気持ちよく過ごせました。 露天風呂が2つある部屋に宿泊しましたが、どちらも大変キレイな露天風呂でした。 夕食時に担当していただいた従業員の方の接客もとても良く、楽しく美味しく鉄板焼きを堪能できました。 朝ごはんも美味しくいただきました。 家族と色々な所へ行きますが、過去で1番良かったかなと… また機会がありましたら、宿泊したいと思います。
今回、2回目の利用でした。前回同様、満足しました
コンシェルジュとビュッフェのスタッフは質が悪いです。チェックイン後は電話にも出ないし、ほぼ放置です。櫻離宮とかいう別邸に泊まりましたがチェックアウト時の見送りもなし。温泉もかなり加水されていて、ほとんど水道水です。この宿に泊まったことは、記憶に残らないと思う。
朝にお風呂のお湯が出てなかったのが残念です。24時間と言われていましたが7時過ぎからしかお湯が出ませんでした。
スタッフの対応も丁寧で良かったです!
部屋を案内された際、満足感満載。しかし、時間が経過するにつれ、口コミにあったカビ臭。よく部屋内を確認すると、隅にカビと埃、壁紙の剥がれ等あり。でもロビーでのアルコール類サービスもあり、満足はあまり薄れない。食事は、口コミ通り、バイキング特有の素材の乾きや喧騒は割り切れば、満足感はないが十分かな?
仙台の中心部から近く便利。 設備は多少古かったが気にならないレベル。 チェックイン、チェックアウトが混みあわずに済ませられるも大変良かった。