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Daiwa Roynet Hotel Sendai

1-2-37 Tsutsujigaoka, Miyagino-ku, Sendai-shi, Miyagi, 983-0852

Ratings and reviews

4.1
Very Good
724 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 25/9/2023

    チェックインの際、フロント(女性)の説明が早口で何度か聞き返した。喫煙可なので仕方ないのかもしれませんがタバコ臭が酷かった。テレビ周りや電話器等、掃除してないのか埃が気になった

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 25/9/2023

    駅に近く便利でした。部屋はツインでも広めでゆっくり過ごせました。アメニティもフロント前にありコーヒーやお茶の種類もたくさんあって良かったです!フロントの方も良い感じでした。館内も部屋も綺麗でした。ひとつ残念だったのは部屋の椅子のスキマ?の部分にお菓子のカスがたくさん詰まってたことだけですね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/9/2023

    楽天イーグルスの試合に観に行く為2回目の利用です。 駐車場も一般と宿泊者と分かれているので、混雑もなくスムーズに停められました。 ただ、外国人の団体宿泊者バスと一緒になり、エレベーターになかなか乗れず、外からの居酒屋さんの階段からフロントに向かうことを思いつき、無事チェックインして球場に向かう事ができました。 チェックアウトも11時でゆっくりでき、身体も楽でした。 フロントのお姉さんもとても親切でした。また、利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接客や立地につきまして、 お褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく思っております。 これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いて温かな口コミをご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。 お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運びいただければ幸いでございます。 ダイワロイネットホテル仙台

    Posted: 24/9/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 23/9/2023

    綺麗でなにより朝ご飯は充実していて満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食のメニューにつきまして、お褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく思っております。 これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いて温かな口コミをご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。 お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運びいただければ幸いでございます。 ダイワロイネットホテル仙台

    Posted: 23/9/2023
  5. mq23
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/9/2023

    出張で各地のダイワロイネットさんにいつもお世話になっていて、今回も利用させていただきました。部屋や立地サービス等快適でした。ただ、Wifiだけはかなりの頻度で途切れて困りました。パソコンは据付の有線LANで仕事ができましたが、スマホはwifiが途切れてどうしようもありませんでした。他のダイワロイネットさんでは経験したことがありませんでしたので、できれば対応いただけると大変助かります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や立地、サービスに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。 しかしながら、Wi-fiに関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 担当者と話し合い、改善に努めさせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、もしまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ダイワロイネットホテル仙台

    Posted: 20/9/2023
  6. 1 - 5 of 724 reviews
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