Dormy Inn Sendai Ekimae (Onyado Nono Hotels Group)
Ratings and reviews
- はなゆめりりー|
Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 26/9/2023【良かった点】 1．サウナと露天風呂があり、洗い場も広く疲れがとれた。 2．4連泊全日において、清掃が行き届いていた。 【悪かった点】 1．チェックイン15：00に対して1．5時間ほど早く到着した。駐車場代1時間400円の追加料金を請求された。 遠方から来て他に行くところがなかったので支払った。ルール縛りが強すぎる。お客様目線で対応して 欲しかった。 フロントの むすっとした態度に嫌気を感じた。
Reply from the propertyこの度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 大浴場や客室清掃に関してご満足いただけたご様子で安堵しております。 駐車場のご料金に関しましては、当ホテルの駐車料金の設定が15:00〜翌日のチェックアウトとなっており、早着もしくは延長の場合は1時間につき400円ちょうだいしておりますので、何卒ご了承下さいませ。 接遇の面に関しましてはお客様のご意見を真摯に受け止め、この様な事の無い様日々精進して参りますので、次回また仙台へお越しの際も是非当ホテルへご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。 フロント 今野
Posted: 26/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 23/9/2023
駐車場はいっぱいで予約できなかったけど、その他は良かったです。 屋上の大浴場、露天風呂、サウナ最高でしたし、冷やしシャンプーまで準備されてました。風呂上がりのサービスアイス、ヤクルトなどサービスいっぱいです。サービスの夜中そばもとても美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます 大浴場や館内のサービスをご堪能されたご様子が拝読出来スタッフ一同喜んでおります。 これからもお客様1人1人にお喜びいただけるホテルを目指し努力して参りますので、次回また仙台へお越しの際も、是非当ホテルへご宿泊下さいます様よろしくお願い致します フロント 佐々木
Posted: 24/9/2023 - Anonymous5Posted: 21/9/2023
- 僕アーくん|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 19/9/2023
朝食美味しかったです。また機会があったら利用します。
Reply from the propertyこの度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食に満足いただけたご様子が拝読でき嬉しく思います。 お客様の励ましのお言葉を糧にこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。 温かいお言葉誠にありがとうござました。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 工藤
Posted: 20/9/2023 - なめ犬こっちゃん|Japan|Age: 60s|Business4Posted: 17/9/2023
久しぶりに投宿しましたが、安定のドーミーイン品質です。 やはり大浴場と朝食が素晴らしいです。 仙台は多くのホテルができ競争が激しいですが、引き続き頑張ってください。
Reply from the propertyいつもドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ドーミーインチェーンをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様の励ましのお言葉を糧にこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。 温かいお言葉誠にありがとうござました。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 土生
Posted: 17/9/2023 - …1 - 5 of 335 reviews