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Oedo Onsen Monogatari Akiu Onsen Iwanumaya

107 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.4
Excellent
114 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. momopurin
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/8/2022

    送迎の運転手さん、フロントの方、レストランや売店の方を含め、皆さん感じが良い方ばかりで、気持ち良く宿泊出来ました。お部屋も古いながらも、畳が新調され、清掃も行き届いていて快適でした。お食事もスタンダードコースでしたが、一つ一つが美味しくてよかったです。夜食のカレーうどんも美味しくいただきました。希望するなら、ウェルカムドリンク(アイスコーヒーやジュース類)と同じ内容がどの時間でも、フリードリンクで飲めるようにして欲しいです。朝から飲めるソフトドリンクの種類が少なくて残念です。あと、朝食でパンも食べることが出来ると嬉しいです。(お米、とっても美味しいんですけどね) また季節をずらして伺います。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. ひめ30798297
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/8/2022

    チェックインの際、フロントの○池さんの対応がとても親切で良かったです。 また、お風呂の雰囲気や、ロビーでの生演奏などとっても落ち着くお宿でした。 また機会があったら宿泊したいです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。 加えて、館内におきましてもごゆっくりお寛ぎ頂けた様でうれしく思います。 次回、秋保温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 18/8/2022
  3. hanBAKE
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    5
    Posted: 17/8/2022

    大理石の貸し切り風呂はたいへんよかった お食事もお酒も堪能しました お部屋から月も眺めることができました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様であんどしております。 これからも、今回頂戴いたしましたお褒めの言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 18/8/2022
  4. EH5000
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/8/2022

    本当に大江戸温泉ですか!?と思えるくらい、良い意味で予想を超えたホテルでした。決して大江戸温泉グループが悪いと言ってる訳ではなく、これまでも大江戸温泉グループの宿、伊東、塩原、他を利用してきましたが、お手頃価格のビッフェスタイルの大江戸温泉グループの宿は、マナーの悪い客が多く、食事の味もまずまずなので、利用を控えていました。しかし、今回、あえて朝夕ビッフェではない岩沼屋を選び良かったと思いました。まず、食事の味が良い。これについては、各ホテル共に料理長に大きく左右されるため、岩沼屋の料理長の味覚センスが素晴らしいのだと思いました。但し、夕食会場は、アルコール飲み放題のため、酔っ払いの高齢男性が手袋をせずにフラフラな状態で酒を注ぎ、こぼし、その場で立ち飲みするなど非常にマナーが悪く、せっかくホテルが感染対策しているのに台無しでした。監視スタッフを一人配置して、目配りするなどの対策を施した方が良いです。大浴場の洗面脱衣室が散らかっているホテルが多い中、岩沼屋さんは、スタッフが常に巡回に来られ、清掃をしておりました。これは大変有難かった。接客サービスは、大江戸温泉グループは全体的に良いですが、ここ岩沼屋さんに関しては、それ以上に素晴らしい接客サービスをされておりました。個々の従業員の方が挨拶や、笑顔を絶やさず、素晴らしかった。さらに駐車場が広いことが私が岩沼屋さんを選んだ最大の理由です。愛車を大切にしており、かつ、高級大型セダンのため、狭い駐車場の宿は極力避けております。グーグルマップで駐車場の広さを確認してから予約をしています。その点、岩沼屋さんは駐車場が大変広く、安心して宿泊できました。とにかく、ホテルが清潔、接客良し、食事も美味しい!あえて、指摘するならホテル規模に対して、大浴場が小さいことでしょうか。大きなお世話かもしれませんが、多種多様な風呂が楽しめる(ジャグジーや寝湯などなど)大浴場に改装すれば、秋保で不動のナンバー1の宿に激変できるのではないでしょうか。大江戸温泉さん、脱コロナを見据えて、岩沼屋大浴場の大改装を!笑

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し、多くのお褒めのお言葉や当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。 加えて、お食事や当館のオールインクルーシブサービスにつきましても十二分にご堪能いただけた様でうれしく思います。 しかしながら、昨今の感染症対策の一環としてお越し頂くお客様皆様には多くの「お願い事」にご協力頂いておりご滞在中ご不便とご迷惑をお掛けしているの見拘わらず、ご滞在中一部ご不安を抱かせてしまいました事お詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたご投稿は従業員への感染症対策の重要性を説き、教育して参ります。 くわえて、お風呂につきましてもご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。 これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 18/8/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 12/8/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. akosansan1391
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/7/2022

    宿泊日ギリギリに、予約内容の割引に不安があり、電話にて詳細を伺ってみた所、割引クーポンを利用して最安値となる方法を一緒に考えてくださり再予約し直して下さいました。とてもわかりやすく、何より親身になって下さった事に感謝です。ホテルは広くアメニティ等も必要な分を自分で取る方法で今の時代にあったスタイルです。食事は食べきれぬ程豪華で美味しかったです。平日の夏休み初日で人も少なく、温泉は貸切状態で家族みんなが幸せな時間となりました。また利用させて頂きます。久々の旅行に感激の2日間でした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。 これからも、お客様目線んお優しい接客をモットーにお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 次回、秋保温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 16/8/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/6/2022

    母と泊まりました。 ご飯も美味しく、お風呂も良かったです。ただ、お風呂の時間が0時までなので、もう少し遅い時間までだとありがたいです。 エレベーターに椅子を置いて欲しいです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在におきましてはお食事やお風呂をお楽しみいただけた様でうれしく思います。 お風呂の営業時間や椅子につきましては、現状予定はございませんが今後のより良いホテル作りの為、精査させて頂きます。 次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/6/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/6/2022

    フロントに沢山飲み放題があり笑顔いっぱいでした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのオールインクルーシブサービスをご堪能いただけた様でうれしく思います。 今回頂戴いたしましたお褒めの言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/6/2022
  9. ヒルズ1924
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/6/2022

    4月に宿泊の予約し地震の影響で泊まる事が出来ず、今回宿泊する事ができゆっくり楽しい時間を過ごしリフレッシュ出来ました。感染対策もしっかりしており、スタッフの方々も気配り、声がけもあり良かったです。 夜食のカレーうどんも美味しかったです。ただ、朝食の赤魚の味噌漬けが少ししょっぱいかと感じました。次回は母親を連れてまた宿泊したいです。また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様皆様には多くの「お願い事」にご協力頂いておりご滞在中ご不便とご迷惑をお掛けしたかと思いますが安心してご滞在いただけた様で安堵しております。 加えて、当館勤務の従業員やお夜食につきましてもご満足頂けた様でうれしく思います。 次回、お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/6/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 27/6/2022

    食事時の飲み放題、ラウンジも良かったです。お酒の種類は少ないですが。 料理は普通です。量的には多めです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4