Sheraton Grande Ocean Resort
Ratings and reviews
- みっつーみつみつ9735|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
朝食ビュッフェ付きでリーズナブルでしたし、お部屋も家族4人で充分な広さでした。お風呂も心地よかったです。
Posted: 4/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
食事はとても美味しく頂きました。 品数も多く大満足です！ 部屋は思ってたほどの広さではありませんでしたが、眺めが良く花火も綺麗に見えて孫達も大喜びでした。 楽しい時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。
Posted: 2/12/2024Reply from the propertyお客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り、誠にありがとうございます。 ご家族でのご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。また、レストランでのお食事を含め、ご滞在をもお楽しみいただけましたことを大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
Reply from the propertyお客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り、誠にありがとうございます。 ご家族でのご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。また、レストランでのお食事を含め、ご滞在をもお楽しみいただけましたことを大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
Posted: 5/12/2024 - Verified guest5
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Posted: 30/11/2024 - Verified guest4
立地、雰囲気、食事さすがによかったです。夜は外食しましたが朝はしっくりと和食で。種類豊富でおいしかったです。 お風呂までやや距離があるのは少し大変でしたが、眺めのいい通路が施されているので朝晩で景色も変わり、違った空気を感じました。お風呂は奥の方のほうがよかったですが、ただ一点難点が。。。 露天に出る階段の下に降りたところが、水が溜まり海苔？あおこ？みたいなのが溜まっててめちゃくちゃ不衛生で気持ち悪かったです。私は飛び越えましたが、その足がいったんそこに浸かってそのまま外の湯舟に入る方もいるかと思うと気持ち悪く、早急に改善をしたほうがいいと思いました。
Posted: 25/11/2024Reply from the propertyお客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 そしてご多忙な中、貴重なコメントを頂戴いたしましたことに感謝を申しあげます。 ご意見を賜りました温泉の清掃不備では、ご迷惑をおかけいたしました。心から深くお詫びを申しあげます。 ご指摘の箇所につきましては、改善できますよう日々の清掃にも更に注力し、対策もたてて参ります。 次回ご来館の際には、改善できておりますよう努めますので、是非、今後とも当ホテルをご愛顧賜りたく、末尾にはなりましたが、またお越しいただきますことをお待ち申し上げております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
Reply from the propertyお客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 そしてご多忙な中、貴重なコメントを頂戴いたしましたことに感謝を申しあげます。 ご意見を賜りました温泉の清掃不備では、ご迷惑をおかけいたしました。心から深くお詫びを申しあげます。 ご指摘の箇所につきましては、改善できますよう日々の清掃にも更に注力し、対策もたてて参ります。 次回ご来館の際には、改善できておりますよう努めますので、是非、今後とも当ホテルをご愛顧賜りたく、末尾にはなりましたが、またお越しいただきますことをお待ち申し上げております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
Posted: 29/11/2024 - Verified guest4
温泉が少し遠かったですが、とても気持ちよかったです。部屋が乾燥して夜中に目が覚めたので、加湿器を借りればよかったなぁと思いました。朝食も美味しく、子供に優しく対応してくださり助かりました。また利用したいです。
Posted: 23/11/2024Reply from the propertyお客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるよう、多彩な魅力、美味しい食、おすすめの過ごし方など、たくさんの“コト”をお届けして参ります。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
Reply from the propertyお客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるよう、多彩な魅力、美味しい食、おすすめの過ごし方など、たくさんの“コト”をお届けして参ります。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
Posted: 27/11/2024 - …1 - 5 of 513 reviews
