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Chikumanoyu Shigenoya

3055 Togura Onsen, Chikuma-shi, Nagano, 389-0807

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
22 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.9
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/3/2023

    ホスピタリティーに優れた、とても素晴らしい宿でした。 お食事もどれも美味しくお腹いっぱいになりました。 食べきれなくて申し訳ありません。 部屋のお風呂は何度も入りました。 鯉がかわいかったです。 また長野に伺う際にはぜひ利用したい宿です。 大変お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度はたくさんのお宿からお選びいただき、ご利用をありがとうございました。 お口に合っていたのか心配しましたが、美味しいとのご感想を伺うことができ、安堵いたしました。次回もお好みの内容や適度な量をお尋ねしながらお料理をご準備申し上げますので何なりとお申しつけくださいませ。ご再訪を心よりお待ち申し上げております。  急に春めいてきましたが、季節の変わり目にご体調崩されませぬようお二人ともご自愛くださいませ。ご来館、ご投稿をありがとうございました。

    Posted: 7/3/2023
  2. ヤンマー808
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/2/2023

    宿に入ると素敵な笑顔でお出迎えしていただきました。 最初に驚いたのは壁の水槽に大きな錦鯉が泳いでいた事です。 部屋は十分な広さに数寄屋作りの襖は思わず見とれてしまう匠の技。アメニティーも高級宿なりに取り揃えてました。なにより部屋は綺麗で不満の要素が出てきませんでした。 お風呂へ息子(7歳)と入浴し息子は本当に気持ち良いのか4回も宿泊中に入浴しました (硫黄とアルカリ成分が合わさった温泉は珍しいとの事) ゆっくり入れる湯加減で肌に良いのでかなりすべすべになりました。大浴場の演出では、湯舟の大きなガラスを開けると露天気分になる事が記載されており実際にやってみると、露天と同じ感覚になりました。 食事の夕食はとても繊細かつ目で楽しめる料理でした。勿論味は申し分なしでした。 驚いたのは朝食です。これでもかと品数が多く酒飲みの私は呑みたい気分になりました。勿論味は、 5つ星です。帰りも皆様の笑顔で送って頂きました。温泉が好きな家族ですがトップクラスですね。 しげの家の皆様本当にありがとうございました。息子はまた来たいと話してました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度はしげの家へのご利用いただき、ご帰着後早速お褒めのご投稿を賜り、心より感謝申し上げます。  宿に到着されてからご出発までのご様子を詳細に伺うことができ、何回も温泉に入られたこと、お料理を満喫されたこと、客室のご感想など概ね良いご評価に嬉しくありがたい思いでいっぱいになりました。スタッフの笑顔にもコメント寄せていただき、また変わらず心から温かな笑顔をお届けできる糧になりました。 お坊ちゃまも「また来たい」とのこと。次回もお喜びいただけますよう、ご馳走をしっかり準備してお越しをお待ち申し上げております。何分よろしくお伝えくださいませ。 ありがとうございました。

    Posted: 7/3/2023
  3. ゆり9653
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/2/2023

    両親が泊まりましたが、とても良かったそうです。 特に料理は前菜の味がどれも良く、他のものもとても美味しかったとのこと。 朝も品数が多く凝ったもので感激していました。 今度は家族みんなで泊まってみたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度はご両親様にご利用いただきありがとうございました。 たくさんの中から当館を見つけてくださったご家族様にも重ねて御礼申し上げます。 ここ近隣の思い出話もしてくださり、懐かしい思いにお二人ごゆっくりお過ごしになられていたご様子でした。お料理も美味しかったと仰っていただき、お喜びのご感想がご家族様へのお土産話になり、私どもも何より嬉しく存じます。  次回は是非ご家族皆さまおそろいでご利用いただけますよう、お越しをお待ち申し上げております。ご両親様にもどうかご来館御礼の旨、よろしくお伝えくださいませ。 ご投稿をありがとうございました。

    Posted: 22/2/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    5
    Posted: 29/11/2022

    接客もとても素晴らしく、とにかく最高でした。 機会があればまたお邪魔したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はしげの家へのご利用いただきありがとうございました。 「最高」とお褒めいただき、ご満足の内にお過ごしになられたと想像でき、嬉しく安堵しております。この度はイベントがあってのご宿泊となりましたが、何もないひたすらのんびりしたい時、お疲れになられた時など是非お戻りくださり、ごゆっくりお過ごしいただきたいと思います。お好みのお料理、ご希望のお部屋をご案内させていただきます。  年末に向かって慌ただしいこの時期、どうかお二人ともご自愛くださいませ。 ご来館、ご投稿をありがとうございました。

    Posted: 11/12/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/9/2022

    五感で十分に楽しめた創作豊かなかいせき料理でした。朝夕ともにです。大浴場も清潔感にあふれ、他の人に会うことなく、気持ちよく安心して温泉三昧でました スタッフの方もどの方もしつけも行き届き、お部屋にご丁寧に女将さんがご挨拶にいらしたのも感動しました。ぜひ、リピーターになりたい宿です

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     先ごろはしげの家へのご利用いただき、誠にありがとうございました。 全てに高評価のご投稿を賜り、厚く御礼申し上げます。 小さな宿ゆえの良さもありますが、また居心地よくお過ごしいただくため、さらに改善できることも多々あると思っております。これで良しと思わず、いただいたお言葉大切に、スタッフ皆で精進して参ります。  信州へは何度もお越しになっていると伺いました。趣の異なるお部屋、季節ごとお奨めのお料理もご案内させていただきます。今後とも末永くどうかご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

    Posted: 14/9/2022
  6. 1 - 5 of 22 reviews
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