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Tateshina Ai

5522-450 Kitayama, Chino-shi, Nagano, 391-0301

Ratings and reviews

4.4
Excellent
76 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/9/2023

    とても落ち着いた雰囲気でスタッフの皆様の対応も良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/9/2023

    駐車場に到着するとお出迎えがあり荷物など持っていただけます。 石段を上がりエントランスからロビーのソファ席でお茶とお菓子をいただきながらチェックイン。(用紙を記入したためお茶を飲み干す間もなく部屋へ案内となり出だしは残念) 新館でしたが部屋の襖などを中心に古さは否めませんが、造りは良く落ち着けます。 冬は木々を見ながら掘り炬燵でのんびりできるかと。 予約した貸し切り露天は風景も良く温度も適温で時間も十分で旅の疲れが取れました。 個室での食事は山や川の恵みを少しずつ綺麗な盛り付けで楽しめる懐石ですが、味付けは一部好みが別れると思います。 食事中に嫌なことがあり給仕に伝えましたが対応は不満が残りました。 布団で寝るプランを選びましたが藍染の布団は綺麗ですが、高い枕は私には合わず。 時間入れ替えの露天風呂は貸し切り露天よりは雰囲気は落ちます。 朝食は豪華で、その後の抹茶は女将が立ててくださり落雁も美味しく会話もさすがでした。 最後は駐車場までお見送りがあります。 各種サービスが付帯しプラン料金のみで満足できますがリピートは悩みます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. ゆりの花大好き
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/9/2023

    食事・お風呂・部屋・サービスと全て満足なのですが、一点残念な事は、朝、部屋の片付けを朝食の間で行っていましたが、朝食を食べ終わって、部屋に戻る時に、部屋のシーツ等片付けしたものを大きな袋に入れて、廊下を引きずっている裏方の様子を見て、あまりいい感じがしませんでした。朝食後、部屋に戻り、歯を磨いたり、身支度をして、部屋を出るので、出来ればチェックアウトをしてから、部屋の掃除をやって頂けると有難いと思いました。朝、少し部屋で、のんびりしたい人もいると思うので。勝手ですが、意見を言わさせて頂きました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. ジェミー3932
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/8/2023

    料理が大変美味しかったです。 朝食の味噌汁、鱒焼きは特に良かったです。 なんといっても接客は素晴らしいと思いました。車から荷物運んでくださり助かりました。 ロビーの雰囲気がまた素晴らしい。 また来たいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/8/2023

    駐車場に着いてから見送りまで、スタッフ皆さんの対応はとても素晴らしいです。 特に出迎えてくれた男性のスタッフさんが重い荷物を持って石段を登ってくださり、感謝しかありません。 会話も丁寧でマスクをしていても、とても感じの良い応対が伝わってきました。 お部屋は広々していて清潔感もあり気持ちよく過ごせました。 部屋のお風呂も温度調整ができるので、自分好みの温度でゆったり楽しめました。 湯上がりに頂いた麦茶も麦の風味が濃くて美味しかったです。 夕食のお料理も量も味も大満足でした。 そば寿司がお腹いっぱいで少ししか頂けなかったのが残念です。 朝食もお粥と白米の両方をいただけて、嬉しかったです。 藍染のお布団に素敵な刺繍があり、初めて宿泊先のお布団の写真を撮ってしまいました。 また行きたいお宿になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 76 reviews
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