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Hotel Kajima no Mori (Okura Hotels and Resorts)

1373-6 Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
70 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.8
Meal4.7
Sort by
Most recent
  1. にしやん3024
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    家内の誕生日のお祝いで毎年6月に軽井沢を訪れています。 今回初めて鹿島ノ森を利用しまして、設備・スタッフのサービス・食事などどれも良かった、なにより静かで時間を気にせずゆったり過ごせて、また来年も利用したいと大変好評でした。

    Posted: 29/6/2024
    Reply from the property

    この度は大切な記念日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 素敵な思い出となったご様子で、私共も嬉しい限りでございます。 あまり華やかな演出はご用意しておりませんが、スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただきます。またご家族様の記念日の折には是非ご利用お待ちしております。 ありがとうございました。 フロント 髙橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は大切な記念日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 素敵な思い出となったご様子で、私共も嬉しい限りでございます。 あまり華やかな演出はご用意しておりませんが、スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただきます。またご家族様の記念日の折には是非ご利用お待ちしております。 ありがとうございました。 フロント 髙橋

    Posted: 30/6/2024
  2. Verified guest
    5

    夫の退職と70才誕生日のお祝い宿泊でした。 全てに満足でゆっくり出来ました。

    Posted: 2/6/2024
    Reply from the property

    この度はご主人様との大切な記念日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 素敵なご滞在となられたご様子で私共も嬉しい限りでございます。 特別なおもてなしなどございませんが、当館を覆う深い森はきっと何よりの癒しとなることと存じます。 また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用お待ち申し上げます。 フロント 髙橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご主人様との大切な記念日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 素敵なご滞在となられたご様子で私共も嬉しい限りでございます。 特別なおもてなしなどございませんが、当館を覆う深い森はきっと何よりの癒しとなることと存じます。 また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用お待ち申し上げます。 フロント 髙橋

    Posted: 2/6/2024
  3. Verified guest
    5

    バルコニーから見える緑が、ライトアップされていて、きれいでした。とても静かで、リラックスした夜を過ごすことができて、満足です。

    Posted: 25/5/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 一万坪の敷地の中に50室ばかりのこじんまりしたホテルでございますので、客室から豊かな自然がご存分にご堪能いただけたのではないかと思います。 駅からも比較的近い場所にございますので、都心からもお気軽にお越しになれるのではないかと存じます。 これから当地も新緑が眩しい、爽やかなシーズンを迎えます。また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用、お待ち申し上げます。 フロント 髙橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 一万坪の敷地の中に50室ばかりのこじんまりしたホテルでございますので、客室から豊かな自然がご存分にご堪能いただけたのではないかと思います。 駅からも比較的近い場所にございますので、都心からもお気軽にお越しになれるのではないかと存じます。 これから当地も新緑が眩しい、爽やかなシーズンを迎えます。また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用、お待ち申し上げます。 フロント 髙橋

    Posted: 26/5/2024
  4. Verified guest
    5

    軽井沢ハーフマラソンの後 宿泊しました。森の中という事で静かで身体も心も休まりました。 また機会がありましたら泊まってみたいです。

    Posted: 22/5/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 幸い好天にも恵まれ気持ち良い汗がかけたご様子ですね。心身ともに当館でリラックスいただけたようで何よりでございます。 これから町内も爽やかな季節を迎えます。また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用、お待ち申し上げます。 フロント 高橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 幸い好天にも恵まれ気持ち良い汗がかけたご様子ですね。心身ともに当館でリラックスいただけたようで何よりでございます。 これから町内も爽やかな季節を迎えます。また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用、お待ち申し上げます。 フロント 高橋

    Posted: 22/5/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 70 reviews