Hotel Kajima no Mori (Okura Hotels & Resorts)
Ratings and reviews
- Verified guest5
初めて宿泊させ頂きましたがとても良かったです。旧軽井沢からもそれ程遠くなくお庭も広くゆっくりさせて頂きました。スタッフの方々も素晴らしい。さすが老舗ホテルだと思いました。
Posted: 3/6/2025Reply from the propertyこの度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 初めての当館ご利用、お気に召していただけたご様子で嬉しく存じます。 ただいま当館は庭の芝も青く茂り爽やかな季節を迎えております。 仰せの通り比較的駅からも近く、アクセスも良いので、また高原の風が懐かしくなりましたら、いつでもお客様のご来館、お待ち申し上げます。 ありがとうございました。 フロント 髙橋
Reply from the propertyこの度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 初めての当館ご利用、お気に召していただけたご様子で嬉しく存じます。 ただいま当館は庭の芝も青く茂り爽やかな季節を迎えております。 仰せの通り比較的駅からも近く、アクセスも良いので、また高原の風が懐かしくなりましたら、いつでもお客様のご来館、お待ち申し上げます。 ありがとうございました。 フロント 髙橋
Posted: 4/6/2025 - Verified guest4
青楓が降り注ぐゆったりした部屋でのんびり過ごせました。 アメニティも清掃もバッチリ！ 次回は２階に是非。 2日間ほぼホテル内で過ごしましたが、スタッフの皆様の気配りが行き届いて癒されました。 夜のコースがフレンチ限定なのがシニア夫婦には少々キツかったです。 気の利いたソムリエさん（同じ年）との会話でカバー頂きましたが。 外食も交えた長期滞在がベストなホテルです。 次回は紅葉の時期に伺いたいと思っています。 ありがとうございました。
Posted: 3/6/2025Reply from the propertyこの度は当館にて2日間もご滞在いただき誠にありがとうございました。 お食事、量が多かったとのご意見、2日間もご利用いただいたにも関わらず、こちらも確認が至らず大変失礼いたしました。 当地、標高が1,000m近いので、やはり秋の紅葉シーズンは大変美しいです。駅や旧軽井沢にも近い立地でございますので、またお越しの際はのんびり、ゆっくりとご滞在ください。 ソムリエへのご配慮までいただき誠にありがとうございます。清掃、アメニティ、ともに現場スタッフの良い励みとなります。 古いホテルでございますが、サービス向上に向け今後も精進を続けて参ります。またお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けください。 お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。 フロント 髙橋
Reply from the propertyこの度は当館にて2日間もご滞在いただき誠にありがとうございました。 お食事、量が多かったとのご意見、2日間もご利用いただいたにも関わらず、こちらも確認が至らず大変失礼いたしました。 当地、標高が1,000m近いので、やはり秋の紅葉シーズンは大変美しいです。駅や旧軽井沢にも近い立地でございますので、またお越しの際はのんびり、ゆっくりとご滞在ください。 ソムリエへのご配慮までいただき誠にありがとうございます。清掃、アメニティ、ともに現場スタッフの良い励みとなります。 古いホテルでございますが、サービス向上に向け今後も精進を続けて参ります。またお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けください。 お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。 フロント 髙橋
Posted: 4/6/2025 - Verified guest4
総じて素晴らしいホテルだったと思います。 閑静で自然豊かな中に立地し、ゆっくり出来ました。特に、料理に関しては最高の食材と味に満足しました。対応して頂いたスタッフの方も完璧で、質問に対しても丁寧にお答え頂きました。お風呂は露天風呂があれば尚良かったかなと思います。 また、宿泊したいと思ったホテルでした。 ありがとうございました。
Posted: 26/5/2025Reply from the propertyこの度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 遠路からのご利用と拝察させていただきましたが、数あるホテルから当館をお選びいただき、改めて御礼申し上げます。 明治期にオーナーがこの地を愛し居を構え、まずゴルフ場を開設し、その後ゴルフ場のロッヂとして当館の営業が始まり、現在のホテルとしての営業が開始されてから約半世紀が経ちます。依頼、脈々と伝統を受け継ぎつつ現代のニーズにも合ったサービスを追求し続けております。 なかなかすぐにお越しいただくには難しいかとは存じますが、また当地へお越しになるご予定がございましたら、是非お目にかかりたく存じます。 ありがとうございました。 フロント 髙橋
Reply from the propertyこの度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 遠路からのご利用と拝察させていただきましたが、数あるホテルから当館をお選びいただき、改めて御礼申し上げます。 明治期にオーナーがこの地を愛し居を構え、まずゴルフ場を開設し、その後ゴルフ場のロッヂとして当館の営業が始まり、現在のホテルとしての営業が開始されてから約半世紀が経ちます。依頼、脈々と伝統を受け継ぎつつ現代のニーズにも合ったサービスを追求し続けております。 なかなかすぐにお越しいただくには難しいかとは存じますが、また当地へお越しになるご予定がございましたら、是非お目にかかりたく存じます。 ありがとうございました。 フロント 髙橋
Posted: 26/5/2025 - Verified guest5
奥まった所にありますが、旧軽井沢に歩いて出られる距離で、静かで便利、立地が良いと思いました。夕食時にテーブルセッティングのミスがありましたが、フルコースディナーを満喫しました。季節感のある食材を使ってもらえると満足度が上がったように思います。
Posted: 17/5/2025Reply from the propertyこの度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 レストランご来店早々ご不快の念をお掛けいたしまして失礼いたしました。 自然豊かな立地、ご満喫いただけたようで何よりでございます。当地を愛したオーナーより脈々と受け継がれてきた自然を守り続けております。仰せの通り比較的駅にも近い場所でございますので、またいつでも唯一無二の自然をお感じにお越しください。 お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。 フロント 髙橋
Reply from the propertyこの度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 レストランご来店早々ご不快の念をお掛けいたしまして失礼いたしました。 自然豊かな立地、ご満喫いただけたようで何よりでございます。当地を愛したオーナーより脈々と受け継がれてきた自然を守り続けております。仰せの通り比較的駅にも近い場所でございますので、またいつでも唯一無二の自然をお感じにお越しください。 お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。 フロント 髙橋
Posted: 17/5/2025 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
いつか泊まろうと思っていて、やっと宿泊させて頂きました とても落ち着くゆったりとした時間を過ごさせて頂きました
Posted: 26/4/2025Reply from the propertyこの度はホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 深い森に抱かれてしばし日頃の喧噪から離れごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。また、レストランもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 これから爽やかな季節を迎え、窓からご覧いただいた芝生もさらに青々と輝いて参ります。 また機会がございましたら、いつでも森林浴をお感じにいらしてください ありがとうございました。 フロント 髙橋
Reply from the propertyこの度はホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。 深い森に抱かれてしばし日頃の喧噪から離れごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。また、レストランもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 これから爽やかな季節を迎え、窓からご覧いただいた芝生もさらに青々と輝いて参ります。 また機会がございましたら、いつでも森林浴をお感じにいらしてください ありがとうございました。 フロント 髙橋
Posted: 26/4/2025 - …1 - 5 of 112 reviews
