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Hotel Karuizawa Longinghouse

Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

Ratings and reviews

4.2
Very Good
164 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money4.7
Bath3.9
Meal4.1
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Most recent
Review score
All ratings
  1. ちょむ0901
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    彼のお誕生日旅行で利用させて頂きました!お部屋もワンランク上の素敵なお部屋を用意してくださったり、フロントでお誕生日旅行で来ました、と書いたら夜ご飯で利用したバルでサプライズバースデープレートを持ってきてくださったりと大変満足なサービスでした!ですが、その日は大雨の降ったあと極寒で、彼と楽しみにしていた貸切露天風呂は気温のせいなのか寒くて入れないほどぬるま湯でそこだけ少し残念でした( ; ; )! でも緑が豊かでアウトレットや旧軽井沢など行きたいところからとても近く、素敵なところだったのでまた行きたいです♪ありがとうございました!

    Posted: 15/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    初めて利用させていただきました! 宿泊前にメールで送迎の連絡をしたところ、びっくりするくらい直ぐに返事が来て助かりました。 ホテルは外観からお洒落で映えそうなところが沢山でした! 着いてからはウェルカムドリンクをいただきながらチェックインをし、貸切露天風呂の予約をしてから部屋へ。 部屋はアップグレードしてくれたとの事で、すごく広くて豪華!1人で宿泊したのですが、大きな2人用のお部屋で、ベランダにも出られるタイプでした。 ベランダは木で覆われており、外や他の部屋からは見えない仕様で、ここで一杯飲むのも良さそうです。備え付けのアメニティはロクシタン!しかも持ち帰りOKでテンション上がりました! ドライヤーも壁についていないタイプで、お風呂も綺麗でした。 予約した時間になったので露天風呂へ。タオルを部屋から持って行かなくてOKだったり、ウォーターサーバーがあったり、細かいところが嬉しいです。 露天風呂は一番乗りだったのか、虫が結構浮いており、備え付きの網で頑張って取りました。外だから仕方ない…。景色が見えるわけではないですが、木がライティングされており、良い雰囲気でした。45分制でしたが、部屋の近くにあるので部屋でドライヤー出来るので余裕がありました。 夕食はワイン酒場。3500円(うち500円はチップ)まではプランに含まれており、オーバーした分は追加支払いのシステム。スマホで注文するタイプなので、スマホは充電してから行くことをオススメします。 グラスとパスタ、前菜くらいであれば追加料金無しで行けそうな値段感で、野菜もワインも本当に美味しかったです。お店を出る際に夜食として小さなオニギリを貰えたのも嬉しいポイントです。 翌朝は野菜の美味しいレストランで朝食。メインディッシュを選んで、焼きたてのミルクパンを貰い、他はビュッフェスタイル。これがどれも美味しい上に野菜にはイラストと説明までありました。太陽に照らされた綺麗な緑の木々を眺めながら、素敵な時間を過ごせました。 チェックアウトもスムーズで、スタッフさんの対応も丁寧でした。 総括して、値段に対し圧倒的にクオリティの高い宿泊施設でした。ありがとうございました。

    Posted: 11/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    部屋をアップグレードしていただきとても快適に過ごせました。 アメニティも充実していて貸切露天風呂も利用でき大満足です。 また泊まりたいです!

    Posted: 11/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  5. Verified guest
    5

    大人2人で宿泊しました。 お部屋をアップグレードしていただきました。 部屋にワインボトルを持ち込み庭の景色(木々のライトアップ有り)を楽しみながら談笑するといった、落ち着いた部屋の雰囲気で有意義な時間を過ごす事ができました。 スタッフさんの対応も丁寧かつ迅速でした。 夕食、朝食共に美味しく特に朝食は提携の農家さんによる野菜や漬物、ふっくらとしたミルクパンがあり、体に優しく、満足感100%の内容でした。

    Posted: 5/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 164 reviews