navigate to top page

Karuizawa Asama Prince Hotel

Hotchi, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0113

Ratings and reviews

4.4
Excellent
67 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4

    食事がとても美味しかったです。

    Posted: 10/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/7/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    立地・風呂・清潔さ・スタッフ良かったです。特に夜のレストランが照明が窓ガラスに映って大変美しかった!夕食も最高でした。特に子羊のステーキが柔らかく赤城牛ステーキも変に脂っこくなく(主人と半分こして食べました)とても美味しかったです。デザートも手が込んでいて美味!朝食はチョット品数少な目ですがオムレツ(キノコ)美味しかった!お部屋にスキンケアセットがないのだけ残念でした。温泉の質も柔らかくチェックアウトが11時なので朝ゆっくりゆったり浸りました。 庭の芝生をルンバちゃんみたいな自動芝刈り機が動いていて可愛かったです。

    Posted: 29/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    送迎バスで軽井沢駅から向かいました。バスの運転手さんもとても丁寧で感じよかったです。フロントの方は咳をしているのにマスクをしてなくて、疲れてるのか、もう少し歓迎ムードが欲しかったです 部屋からの景色は浅間山が見えて、コーヒーも美味しかったです 強いて言えば、アメニティーは女子の楽しみでもあるので、歯ブラシと綿棒のみだったのでがっくりでした 部屋着ももう少し簡単に着れて可愛い色のだと嬉しいです 夕食のコースはとても美味しくて また来たいなと思いました 帰りは金曜日だったので、金曜日の方が気が利くスタッフさんを揃えているのかなと感じました。

    Posted: 23/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    夕食のフレンチは大変美味しかったです。 ありがとうございました。 ただ、お料理とお料理の間隔が空き過ぎてしまったのが残念です。 何回お水を頼んでも頂けなかったり、スタッフの対応は様々でした。 若い女子スタッフが一番フレンドリーで対応も早かったです。

    Posted: 23/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 67 reviews