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Regina Resort Karuizawa Mikageyousui

49-2 Oiwake, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0115

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
56 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.8
Bath3.8
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    とてもきれいでのんびり出来ました。お風呂、大浴場か、温泉が入りたかった。食事はとても美味しく満足の旅でした。

    Posted: 9/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    御影用水は3度目の宿泊でした。専用庭付きのお部屋がお気に入りで今回も快適でした。夕食時にワインを頂きましたが、ご説明して頂ける方の適切なアドバイスはプロそのものです。家内は早くも秋の宿泊を希望しています(笑)

    Posted: 30/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    3

    トイレなど水回りが汚れていて、少しテンションが下がりました。 特にトイレが汚かったのが残念です。 食事はおいしいですが、食事場所にプライバシーが張りされているとありがたいです。(パーティションなど)

    Posted: 12/5/2024
    Reply from the property

    この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂き誠にありがとうございます。 おトイレの清掃が不十分だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にご利用頂けるように清掃は徹底してまいります。 また、レストランでのパーテイションはご用意がございますのでご希望があればお申し付けくださいませ。 是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂き誠にありがとうございます。 おトイレの清掃が不十分だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にご利用頂けるように清掃は徹底してまいります。 また、レストランでのパーテイションはご用意がございますのでご希望があればお申し付けくださいませ。 是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/5/2024
  5. Verified guest
    5

    4月21日家族で宿泊しました。駐車場が広く、周りも静かで落ち着きました。犬をつれての宿泊でしたが、周りも皆さん同じで安心して過ごすことができました。  料理もゆっくりいただくことができて、お風呂も家庭と同じようで、ゆっくり入浴できました。  また家族旅行の際には宿泊したいです。

    Posted: 23/4/2024
    Reply from the property

    この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたこと嬉しく存じます。 ぜひ、また皆様でお越しくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたこと嬉しく存じます。 ぜひ、また皆様でお越しくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/5/2024
  6. 1 - 5 of 56 reviews