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Regina Resort Karuizawa Mikageyousui

49-2 Oiwake, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0115

Ratings and reviews

4.6
Excellent
37 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath3.8
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 7/6/2023

    女性スタッフはどの方もとても親切で穏やかで安心して接客していただきました。ただ、入り口の男性スタッフ、レストランの男性スタッフの方に関しては、態度、口調が横柄に感じられ、残念ポイントです。 立地は素晴らしく窓からの景色が緑と用水路の水の音で大変癒されました。インテリアも素敵で天井も高く開放感がありました。 室内でペットの足を拭いたあとのタオルを入れる容器があると助かります。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/6/2023

    ご飯も美味しくて部屋も広くて満足でした!! また行きたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/6/2023

    5月29日に宿泊しました。 部屋は広くて隅々まできちんと清掃されていたので気持ちよく過ごせました。 料理も地元(長野)の食材を使った美味しいフレンチを頂きました。 プライベートドックランの天然芝が少し痛んでいるところがあったのが残念でした。  

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 18/4/2023

    初めて宿泊しました ドッグランもとても綺麗ですし、お部屋の広さもちょうどよく快適に過ごせました お部屋がずっといい匂いでした、お部屋からも食事をする場所からも自然を感じられる素敵な空間でした 受付時に、愛犬が吠えることがあると伝えていた為か、食事時間の相談をしてもらえたり、席の場所にも配慮して貰えたのかなと感じました 従業員の方々にも細かい気配りを感じられました 嫌な態度の人は1人もおらず、皆さんとても親切に優しく接してくれました! 水周りだけは少し残念な感じがありました お風呂の壁にピンクのカビがあって目につくと気になってしまいました^^; 食事は全てとっても美味しかったです! 絶対また行きます

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  5. みみ9239
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/4/2023

     3月31日に娘の合格祝いも兼ねて2匹のわんこと家族3人で宿泊しました。こちらは初めてでした。庭付き1階でソファーも有りゆっくりと出来ました。 受け付け レストランと スタッフの方はとても感じ良く気持ち良く過ごせました。お食事がとても美味しく 野菜の美味しさにも感動し ワインの事も教えて下さり お味の違いも味わえました。 朝食のリゾットが塩っぱくて、、、 我が家には ですが それで4にしました。 フレンチを家族で時間をかけて味わう事なんて日常は無いので 良い休暇になりました。 施設も清潔ですし お食事も美味しい スタッフ様も感じが良い となれば再訪したい所となりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 37 reviews
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