Regina Resort Kyukaruizawa

初めてレジーナに宿泊しましたが、お部屋、食事、サービス、全てにおいて文句なし、最高でした。また他のレジーナにも泊まってみたいです。

3連休の自分のお誕生日に泊まりに行きました。昨年から犬が家族に増えたので、旅行するときはいつも犬と泊まれる場所を探しています。今回は軽井沢という犬に優しい街を選んだ中でも、特に犬ファーストな宿にあたり、大変素晴らしいサービスを受けることができました。 犬用のご飯、レストラン内のカート、宿泊者用ドッグラン、犬とサイクリングできる自転車、駅までの送迎バス、これら全てのサービスを余すことなく利用しました。 特に感動したのは、レストランにも犬と一緒にいれること。これまでの他の宿は、犬を置いてレストランに行くか、犬がいるまま部屋での食事とするか。一緒に食事の空間にいれることで安心して、コース料理を楽しめました。ご飯も本格的な和食コースでとても美味しかったです。 新たな体験を家族みんなでできて最高の3連休でした。 ハイシーズンでの2泊3日ですので、30万円程度でした（楽天ポイント貯まっていて1.5万はマイナス出来ました）

お部屋はとても綺麗でした。 お料理は夕飯は良かったのですが 朝食がシラス、焼魚、たらこ、漬物など白いご飯に合う感じのおかずが多すぎて喉が渇きました。 和食の中にウインナー半切れだけあったのも違和感がありました。 ご飯のおかわりは出来ますが おかずに合わせてたくさんは食べられません。 それと洗面所に化粧水と乳液が奥にあったので帰る間際に気がつきました。 お風呂の浴室はとても広かったです。

初めて愛犬と旅行に行きました。 ホテルの方々はとても優しく接してくださったのです喜んでいました。 食事もとても美味しかったです。 お部屋の洗面所が溜まってしまい流れなかったのでちょっと残念でした

フォレストテラスデラックスという2階の部屋に泊まりました。 清潔、臭いなし、テラス越しの森の眺めも良し。 部屋の明るさも暗すぎず明るすぎず良し。 部屋風呂しかありませんが、十二分に広い浴槽でゆったり入浴できて良し。 洗面は横並びに2つあり、それぞれに椅子が用意されていて、夫婦で利用するのに快適。 必要なところにコンセントがあり便利。 （偶然かもしれませんが）到着時に駐車場にスタッフが居て迎えてくれたので、なんだか嬉しかった。 食事はすべて和食ですが、美味しく、クオリティも高く、おもてなしの気持ちを感じることができる食事でした。 スタッフも皆さんシュッとしていましたし、スキンヘッドで関西弁の（関東では、ともすればクレーマーと勘違いされやすい）私に対しても何ごとも笑顔でご対応して頂けました。 ストレスフリーで過ごせました。 コスト以上のサービスを受けることができたと思います。 ありがとうございました。