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Le Chien Resort & Pet Hotel

1323-111 Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
245 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    初めて利用させていただきました。 お夕食のフレンチもちょうど良い量で美味しくいただきました。 レストランも清潔でワンちゃんを一緒に連れていけるのが何よりでした。 私的には朝食は最高です。 ブュッフェ式で高級感あり! 次回の軽井沢もまたうかがいます!

    Posted: 5/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    部屋に最初に置いてあるお菓子の中身がバラバラに割れていて、使い回しだと思いました。食べて気に入ったら、店内で購入しようと思いましたが食べる気にならず。バスタオルも汚れていて、交換してもらいました。室内ドッグランも、オシッコの汚れが目立ち使いませんでした。 この3点が残念です。

    Posted: 4/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    何度もお世話になっています。 部屋は他の部屋の犬の鳴き声なども聞こえず快適に過ごせます。 旧軽にあるので、周囲はお散歩も楽しめます。今回感じたのは、アメニティが少なくなってしまったかな?と思いました。宿泊代金なども抑えられているかと思いますので、そういったコストを削減して努力されているのかもしれませんが。 居心地がいいホテルだなと思いますので、またお世話になりたいです。

    Posted: 27/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. coconut0922
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    先日初めて宿泊しました。こちらのお宿は旧軽井沢銀座通りに歩いてすぐに出られるという好立地にあります。早速チェックイン後に旧軽井沢銀座へ。 お部屋に帰ってからコーヒーを豆から引いて!飲みました(お部屋に備え付けのコーヒー豆やミルがあります)。とにかくお部屋のアメニティが充実していたので助かりました。 夕食もとても美味しく、また、見ても楽しめる豪華なフレンチのフルコース。 ワンコのメニューも豊富にあります。 朝食はバイキング形式で、和洋揃っています。いずれも美味しい!パンもきちんと焼けるようにトースターもあります。 あと、館内に自動販売機があり、お酒、ノンアルコール、お茶、お水と揃っています。コーヒーやスープは1階にあり、いつでも飲めるようになっています。本当に至れり尽くせりな感じです。 お土産コーナーも、「わざわざ旧軽銀座に行かなくていいんじゃない??」って感じで色々と揃っています。オモチャとワンコのおやつを買いました。 こちらのお宿は従業員さんがいい感じでワンコと距離を取ってくれるというか、フレンドリーさがtoo much でないところがいいです。(ウチの子は人にも犬にも吠えつくので・・・) 夫と「絶対また来よう!!!」と固く決意して、お宿を去りました。

    Posted: 27/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 245 reviews