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Murachiya

5373-1 Fukushima, Kiso-machi, Kiso-gun, Nagano, 397-0001

Ratings and reviews

3.5
Good
13 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.2
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.3
Meal4
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Most recent
  1. Verified guest
    4

    旅籠の雰囲気が良い宿です。部屋は清潔で日本庭園が見られました。部屋に冷蔵庫、金庫はありません。家庭風呂くらいの大きさで、内鍵をかけて利用したので金庫不要と思います。食事サービスふありません。近くに飲食店があります。全体的に満足ではありますが、楽天からの予約は入っていないと言われたトラブルがありました。最終的には解決しましたが、その点でサービスを普通にしました。

    Posted: 30/9/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。また、対応につきましては大変申し訳ありませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。また、対応につきましては大変申し訳ありませんでした。

    Posted: 30/9/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    2

    はじめ予約が入っていないと言われた。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。大変申し訳ありませんでした、今後改善に努めてまいります。

    Location3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。大変申し訳ありませんでした、今後改善に努めてまいります。

    Posted: 4/8/2024
  3. Verified guest
    2

    工事中のためか、締め切っていて部屋がかび臭かった。 高齢の女性の方が同じことを何度も何度も繰り返し聞いてくるのには参った。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。大変申し訳ありませんでした、今後改善に努めてまいります。

    Location4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。大変申し訳ありませんでした、今後改善に努めてまいります。

    Posted: 4/8/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    おかみさん、健在でよかった。空いてるから広い部屋にしてくれた。オンライン決済やってくれるとありがたい。

    Posted: 12/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    素朴な純和風旅館(民宿か)。 (1)木曽福島のほぼ中心にあって立地はよい。ただし夜に飲み食いできる店は少ないから、ある程度調べてきた方がよい。 (2)駐車場は少々難あり。駐車場は宿の東80mの居酒屋「だんぢり」はす向かいの細長い土地。一応ロープで区切ってあるし、番号も振ってあるが、壁際に3台縦列駐車と通路突き当りに1台。それ以上は鍵を預からない限り無理。部屋数が限られているから何とかなるんだろうが、心配な人はグーグルマップで確認されたし(むらちや駐車場という表示が見て取れる)。 (3)部屋は6畳だから決して広くはないが、一人なら充分。清潔快適。鍵あり。 (4)風呂は男女別。一度に一人しか入れないから中から鍵をかける。檜風呂なのは流石木曽といったところ。 全般的に私のような一人客向けで、複数人で宿泊してワイワイするような宿ではないですね。

    Posted: 7/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. 1 - 5 of 13 reviews