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Shirahone Onsen Awanoyu Ryokan

Azumi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-1515

Ratings and reviews

4.5
Excellent
44 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Baths4.6
Meals4.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    2025/10/19に泊まりました。着くとすぐに案内の方が出てこられて駐車場の位置を教えてくれました。中居さんがスムーズに部屋まで案内してくれて、翌日に行く上高地への行き方も詳しく教えてくれました。とても参考になりました。お食事も個室でのんびりできました。大野天風呂は、温度はかなり低いので、真冬は結構厳しいかもしれません。 内湯も2つあるうちの1つは加温して暖かくなっていました。風情のある温泉で、楽しめました。 着いてすぐに蕎麦茶を出してくれましたが、部屋にも蕎麦茶が置いてあると嬉しいなと思います。 あと、ティッシュがないので、鼻を噛むのにあると助かるなと思いました。

    Posted: 25/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    5

    静かな環境に立地した温泉。お風呂は開放感があり、露天風呂で長湯がしたくなる心地よさ。料理もボリュームがありおいしくいただけました。夕食時に男性スタッフのかたにおすすめいただいた日本酒もとても呑みやすく大満足でした。今後も利用させていただきたいと考えています。

    Posted: 19/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths5
    Meals5
  4. Verified guest
    5

    大自然ど真ん中の一軒宿であり、温泉の泉質なども含めて言う事はありません。 食事もとても美味しく、ボリュームもあり大満足です。 温泉も何度も入浴しリラックスできました。 新館宿泊でしたが、部屋も広くて綺麗でした。 サービスという意味では、大雨の中の到着でしたが、駐車場係の方は傘を用意してくれるわけでもなく、 トランクから荷物を下ろしていない状態で、下せない状況の駐車を指示する等、 愛想のよい女性の仲居さんたちに比べて、 館内でのすれ違い時等も含め、端々に男性従業員の不愛想さが悪目立ちするなと感じました。 他の方々の投稿にもありますがこういう事かと納得しました。 高級ホテルの接客を求めているのではありませんが、そこそこの価格帯の有名旅館なので少し残念です。

    Posted: 6/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    4

    奥飛騨に一泊したのちにこちらに泊まらせていただきました。 あまり良くない口コミもある中、少し不安でしたがスタッフの方は女将さんかな?(うっすら青髪の女性)もハキハキされて優しい方で好印象でした。 出迎えてくださったふっくらした男性もいい方でした。 年配の男性スタッフさん?は会釈程度でしたが皆さん親切ですし、良い方だと思います。 本館に洗面所トイレは共同なのは承知の上の宿泊なので問題なしでした。 古さはありますが3部屋のみなので静かでよかったです。 部屋入り口のドアの建て付けだけ少し悪く閉まりづらいことくらいかな? 冷蔵庫も冷凍室のあるものでしたので、翌日の飲み物保冷剤を冷凍できてとても助かりました。 食事は朝夕ともにこぢんまりとした個室でしたが2人で食事できてとても美味しく配膳の女性の方も気配りのきく方でした。 温泉はぬる湯ですが暖かいお湯の吹き出し口を見つけると適温でずっと浸かっていられます。昔から白濁の温泉で有名なところですので、念願の白骨温泉でいっぱい堪能できました。とても満足しています。ありがとうございました。 あと奥飛騨平湯から向かうと道路が狭くゆずり合わないとすれ違えない箇所もあり、道路真ん中に削れて少し穴があいていたので、ゆっくり避けて通る方が良いかとおもいます。

    Posted: 17/9/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 44 reviews