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突然、上高地に行こうと思い立ち、予定していた日で空いていたのがこのルミエスタホテルでした。 リニューアルしたばかりなので、館内はどこもとても綺麗で、お部屋のアメニティ、設備も申し分なしです。お風呂が温泉なのも嬉しい。 特筆すべきは夕食。スタンダードプランでしたが、とても美味しくボリュームもありました。特にローストビーフは一人2枚までおかわりできるとのこと。私たちはお腹一杯だったため、いただけませんでしたが、嬉しいサービスです。 朝食の和洋ビッフェも食材の種類が多く大満足です。 また、スタッフの方の対応も笑顔で親切、気持ちよく滞在できました。
この度は、上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 改装したお部屋や温泉施設、お食事にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めの言葉はこれからの励みになります。ありがとうございます。 上高地は季節により色んな姿に変わる雄大な景色が魅力です。 時季をかえてお越しください。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお持ちしております。
この度は、上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 改装したお部屋や温泉施設、お食事にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めの言葉はこれからの励みになります。ありがとうございます。 上高地は季節により色んな姿に変わる雄大な景色が魅力です。 時季をかえてお越しください。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお持ちしております。
7月後半に宿泊しました。 リノベーションしたばかりの新しい部屋は、広々として眺めも良く大満足でした。 何より 蛇口をひねれば源泉かけ流し温泉状態なのが最高です。 改修した部分のハード面は申し分ありません。 しかし、 ソフト面は宿泊客への配慮というよりホテル運営の効率を重視している側面が伝わってきて、少し残念でした。 ①清掃が不十分(カップに口紅の拭き残し)だったり、部屋の冷蔵庫にはペットボトルのお水が2本だけ。 ②夕食は予約したメニュー別(スタンダード、特選、連泊)でセッティングがされており、レストラン到着順に席がほぼ決まってしまう。 宿泊客全員がレストランに集まるため、隣のテーブルとの間隔が55センチ位で窮屈に感じました。その上、至近距離で靴を脱いで椅子に立ち上がるお子様の横で、ゆっくり食事をする気分にはなれません。席の変更をお願いしましたが、変更不可でした。 上高地という場所柄を勘案しても、1泊15万円という価格は微妙に感じました。
この度は、上高地ルミエスタホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 改装した施設面につきましてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 客室の清掃不備につきましては、更に清掃や確認業務を強化し再発防止に努めます。 またレストランのお席に関しましても改善を図ってまいります。 いただいた貴重なご意見を元にご満足いただけるホテルへ改善していく所存です。 今後とも、上高地ルミエスタホテルをよろしくお願いいたします。 上高地ルミエスタホテル 手嶋
この度は、上高地ルミエスタホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 改装した施設面につきましてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 客室の清掃不備につきましては、更に清掃や確認業務を強化し再発防止に努めます。 またレストランのお席に関しましても改善を図ってまいります。 いただいた貴重なご意見を元にご満足いただけるホテルへ改善していく所存です。 今後とも、上高地ルミエスタホテルをよろしくお願いいたします。 上高地ルミエスタホテル 手嶋
リフォームされて間もない温泉付きの部屋に宿泊。眺めが良く、ゆっくりできた。食事も美味しく、特に朝食のバイキングが良かった。
この度は、上高地ルミエスタホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本年度の客室の改装により、お泊りの部屋は浴室とトイレが独立した間取りになりました。浴室にも窓があり、雄大な山々をご覧いただけたかと思います。 夕食・朝食もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は、上高地ルミエスタホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本年度の客室の改装により、お泊りの部屋は浴室とトイレが独立した間取りになりました。浴室にも窓があり、雄大な山々をご覧いただけたかと思います。 夕食・朝食もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
運良くリニューアルオープン初日に宿泊する事が出来ました。 河童橋からは徒歩10分程度ですが、梓川沿いの開けた立地に建っているので部屋からの景色も良いと思います。部屋のお風呂も温泉なので、ちょっと温まるのに便利です。食事もフレンチを大変美味しく頂けました。また泊まりたいホテルです。
この度は、リニューアルオープンの当日に上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 新しく生まれ変わった客室・レストランでお客様をお迎えできるのは、私共も大変嬉しく思います。 ご指摘のとおりすべての客室が梓川に面しており、六百山、霞沢岳の眺めもお楽しみいただけたかと思います。 また上高地にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。
この度は、リニューアルオープンの当日に上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 新しく生まれ変わった客室・レストランでお客様をお迎えできるのは、私共も大変嬉しく思います。 ご指摘のとおりすべての客室が梓川に面しており、六百山、霞沢岳の眺めもお楽しみいただけたかと思います。 また上高地にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。