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Dormy Inn Matsumoto

2-2-1 Fukashi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0815

Ratings and reviews

4.3
Excellent
377 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    毎年、利用していますがスタッフさんの対応も良く大満足です。

    Posted: 8/7/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、私たちの接遇につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 いただきましたお言葉に満足せぬようスタッフ一同精進してまいりますのでまた、松本にお越しの際はぜひ当館をお選び頂けましたら幸いです。 最後になりますがこの度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 フロント 永原

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、私たちの接遇につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 いただきましたお言葉に満足せぬようスタッフ一同精進してまいりますのでまた、松本にお越しの際はぜひ当館をお選び頂けましたら幸いです。 最後になりますがこの度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 フロント 永原

    Posted: 8/7/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    5

    ちょくちょく利用するが、温泉、朝食とも満足。ちょっと部屋が狭いところがあるが、総合的に満足です。

    Posted: 27/6/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館最上階9階の「天然温泉 梓の湯」をお気に召していただけたご様子で、嬉しい限りでございます。 弱アルカリ性の優しいお湯は、疲労回復に最適でございます。 手足を伸ばしてゆっくりと温まっていただき、日々の疲れや旅の疲れを癒して頂けましたら幸いです。 また、ご朝食におきましては信州そばや信州サーモンちらしなど、地元食材を使用したお料理の提供に力を入れておりますので、またの機会に是非ご賞味下さいませ。 暑い日が続いていますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 秋山

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館最上階9階の「天然温泉 梓の湯」をお気に召していただけたご様子で、嬉しい限りでございます。 弱アルカリ性の優しいお湯は、疲労回復に最適でございます。 手足を伸ばしてゆっくりと温まっていただき、日々の疲れや旅の疲れを癒して頂けましたら幸いです。 また、ご朝食におきましては信州そばや信州サーモンちらしなど、地元食材を使用したお料理の提供に力を入れておりますので、またの機会に是非ご賞味下さいませ。 暑い日が続いていますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 秋山

    Posted: 2/7/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    朝食が豪華で美味しかったです。美術館や松本城も徒歩圏内。また利用したいです。

    Posted: 27/6/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は、駅や繁華街まで5分〜10分、また国宝松本城や縄手通りなどにも徒歩10〜15分の立地にございます。松本の街並みをお楽しみいただけましたでしょうか?多くのお土産屋さんや郷土料理をお楽しみいただける飲食店様、おいしいパン屋さん等お薦めのお店が数多くあります。ぜひ私たちスタッフのおすすめのお店もご紹介できますのでフロントでお問合せ下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 秋山

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は、駅や繁華街まで5分〜10分、また国宝松本城や縄手通りなどにも徒歩10〜15分の立地にございます。松本の街並みをお楽しみいただけましたでしょうか?多くのお土産屋さんや郷土料理をお楽しみいただける飲食店様、おいしいパン屋さん等お薦めのお店が数多くあります。ぜひ私たちスタッフのおすすめのお店もご紹介できますのでフロントでお問合せ下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 秋山

    Posted: 2/7/2024
  5. サキ6599
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    アメニティーの説明がなかった。

    Posted: 26/6/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本をお選びいただき、誠にありがとうございます。 アメニティの説明がなく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 チェックインにつきましては、お客様の利用回数に応じてご説明を短縮させていただく場合もございます。 以前、他のドーミーインを複数回ご利用されたことがございました為、ご案内を省略してしまい、大変失礼いたしました。 今後はお客様に寄り添ったご案内ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 また当館へお越しの際には、温かくお迎えできればと存じます。 フロント 秋山

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本をお選びいただき、誠にありがとうございます。 アメニティの説明がなく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 チェックインにつきましては、お客様の利用回数に応じてご説明を短縮させていただく場合もございます。 以前、他のドーミーインを複数回ご利用されたことがございました為、ご案内を省略してしまい、大変失礼いたしました。 今後はお客様に寄り添ったご案内ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 また当館へお越しの際には、温かくお迎えできればと存じます。 フロント 秋山

    Posted: 2/7/2024
  6. 1 - 5 of 377 reviews