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The Saihokukan Hotel (Nagano Hotel Saihokukan)

528-1 Agatamachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0838

Ratings and reviews

4
Very Good
158 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/1/2023

    家族で利用しました。 リーズナブルな価格で清潔なお部屋でした。 食事が個室のようなところを用意して頂き小さい子どもがいたので助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から私共THE SAIHOKUKAN HOTELをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 レストランでのお食事に関しましてはご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    Posted: 1/2/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 25/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/1/2023

    駐車場が時間もフリーで無料なのが最高ですね。 室内も整っています。 駅からは遠めですが、車でのビジネス素通りに良いですね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 無料でご利用頂けける駐車場は、おかげさまで他のお客様からもご好評頂いております。 今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。 お近くにお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    Posted: 1/2/2023
  4. 金2000ちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 15/1/2023

    ドアが木で開閉時は隣や向いからかなりうるさい。深夜迄騒いでいたので騒音がうるさく眠れなかった!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。 お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、施設の改善やサービス向上に努めて参ります。 この度ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 1/2/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/1/2023

    善光寺に行くには、とても良い位置にあります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。善光寺が徒歩圏内という点は他のお客様からもご好評を頂いております。またお近くへお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 1/2/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    1
    Posted: 11/1/2023

    最低です、もう行く事はないです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Meal1
    Reply from the property

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はご期待に添えず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を基にスタッフのサービス向上や快適にお過ごし頂ける客室提供に努めて参りたいと存じます。 この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 1/2/2023
  7. くらのすけだよー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/1/2023

    長野市で一番居心地の良いホテルです お正月でお気に入りのデリカテッセンがお休みだったのが残念です

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ホテルに対しまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 この度はせっかくお越し頂きましたのにデリカテッセンがお休みを頂いており誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いです。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 23/1/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/1/2023

    朝食が大変おいしく、正月のお雑煮やお屠蘇もあり楽しめました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご朝食に関しましてもお客様にご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/1/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/1/2023

    フロントの方や食事処の方には、とても丁寧にご対応いただき、小さい子供たちのご配慮もいただき、とてもよかったです。また、チェックアウト時間も遅めだったので、ゆっくりできてとてもよかったです。 食事は朝食のみでしたが、和食では、豆腐が入っているのに醤油がない?と思っていたら、豆腐にそっくりな入れ物で、その中にしらすが入っていたりと、見た目からも楽しめました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    Posted: 20/1/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 3/1/2023

    部屋が古いだけでなく清潔感がなかった。 ビジネスホテル程度の広さや設備なのに、ベッドサイドにコンセントが無いのはとても不便。 延長コードぐらい用意して欲しい。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 施設の面では大変ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただける様に努力して参りますので機会がございましたらご利用して頂ければ幸いでございます。 この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 20/1/2023
  11. 1 - 10 of 158 reviews
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