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Dormy Inn Nagano Zenko no Yu Natural Hot Spring

1373-1 Kita Ishidocho, Nagano-shi, Nagano, 380-0826

Ratings and reviews

4.5
Excellent
470 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. mariosama
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/3/2023

    長野駅から近くて便利でした。夜鳴きそばのサービスも朝食も美味しかった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. ベニーちゃん6811
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 28/3/2023

    駅からすぐで、コンビは隣です。 部屋は使いやすく清潔、大浴場はとても趣きがある造りです。 サウナ後の水風呂はとても冷えています。 サービスで夜鳴きそばが食べられるのは嬉しいですね。 予算が合えばですが長野駅周辺では一択の宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/3/2023

    スキーの後のサウナは最高です

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能頂けましたご様子を拝見出来まして大変嬉しく存じます。 これからもお泊り頂きましたお客様に、もう一度利用したいと思って頂けますよう日々精進してまいる所存でございます。 最後になりましたが、ご多忙の中嬉しいお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 有賀

    Posted: 29/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/3/2023

    セキュリティが万全で嬉しかったです。戸惑いもありました。 お風呂あがりのアイスも嬉しいです。風呂あがりに仲間を待っている間、単行本があり良かったです。パジャマもあり、何もなくても泊まれます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 エレベーター利用時や大浴場など、ルームキーや暗証番号などの入力が必要となっており、ご不便をお掛け致しておりますが、ご利用のお客様には何卒ご了承の程宜しくお願い致します。 最後になりましたが、ご多忙の貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます、 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 有賀

    Posted: 28/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/3/2023

    常宿でこのエリアでは一番快適なホテルだと思います。大浴場も温泉でビジネスにしては素晴らしいです。夜鳴きそば、風呂上がりの無料アイスと他にないサービスを提供してくれます。ただ価格が周辺ホテルに比べてぶっちぎりに高い。アメニティも部屋設置からロビー常設に。初めて遭遇ですが空気清浄機加湿タンク清掃漏れで汚いと品質が微妙に落ちてる印象。総じて良好で他を圧倒する品質だっただけに落ちた箇所が気になってしまった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより私共のホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。 また、当ホテルに数々のお褒めのお言葉を賜りました事、重ねまして深く御礼申し上げます。 ご滞在に際しまして、お部屋設備の不備につきお客様にはご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後お客様にまたご利用頂きます際、価格以上のご満足が頂けるホテルとなります様、改善を行って参ります。 最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴しまして誠に有難うございます。 長野にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 フロント 小松

    Posted: 25/3/2023
  6. 1 - 5 of 470 reviews
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