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Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

1372-1 Matsushiromachi Nishiterao, Nagano-shi, Nagano, 381-1215

Ratings and reviews

4.2
Very Good
257 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    お世話になりました。長野駅から送迎があり便利でした。地図で見ると松代町の見どころエリアから少し離れていると感じましたが運動がてらちょうど良かったです。後でわかったことですが、ホテルの敷地の南側に遊歩道があり旧駅前までほぼ真っ直ぐに行けます。この道は観光案内所などに置いてある散策マップには載っていませんでした。ツルヤと長國寺は水曜日がお休みです(施設とは関係ないですが)チェックインに時間がかかるという話を見かけましたが確かに多少そんな感じでした。

    Posted: 16/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    食事はバイキング形式ですが、種類も多く大変満足でした。 料金もリーズナブルです。

    Posted: 16/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. まりどん11
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    1人で利用。お部屋は広くてキレイ。お風呂やトイレも広く、カランは古くて栓を強く締めないとお水がチョロチョロ出てしまいますが、全体的に良い印象です。ホテル全体に格式があるので宿泊すると落ち着きますし気分が良いです。フロントの方々の対応もプロなので安心できますしスペシャルな時間を体験できるホテルだと感じました。付近にコンビニはないのですが、すぐ近くにスーパーがあり、ちょっとした日用品はそこで入手できます。

    Posted: 15/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Verified guest
    3

    急遽休みが取れたので家族で宿泊しました。 GWの口コミでチェックインに時間がかかったと書いてありましたが、我々は平日の利用だったので関係ないかなと思っていたのですが、15時ちょうどの到着で20分は待ちました。ラウンジでの飲酒等オールインクルーシブを謳う宿なので尚更、着いた途端損をした気になります。 夕朝食のビュッフェは一風変わった多国籍料理が並び味も美味しく楽しめました。

    Posted: 14/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    ご飯がとても美味しかったです!

    Posted: 13/5/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 257 reviews