Hotel Tangram Madarao Tokyu Resort

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き、かさねて御礼申し上げます。 仰る通り、ご宿泊者様には大変お得な価格にて全山共通リフト券を宿泊プランに付けております。もう1日も滑りたい！！といった際の追加リフト券の購入も割安な宿泊者様価格にて販売しています。 ただ宿泊棟に関しては４階建ての建物故に、横に広い造りでございます。 その為、レストランや大浴場へはやや距離があり、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。 ご予約の段階でご希望があれば、ご年配の方やお足の不自由な方を優先的に、比較的エレベーターに近いお部屋をご用意させて頂いております。 上記の優先順位の中ではございますが、次回ご宿泊の際はリクエストがあれば仰って下さい。 これからお皆様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当施設は1989年以来の開業から30年以上が経過し、リニューアルを行いつつ、皆様にご宿泊頂いております。 夕食ビュッフェに関しては50種類以上のメニューをご用意しております。 冬はやはり連泊の方が多い為、日替わりメニューにて提供しています。連泊中も飽きずにお召し上がり頂けた様で大変嬉しく思います。 また来シーズンのご宿泊はもちろん、グリーンシーズンもご家族でお楽しみ頂けるアトラクションをご用意してお待ちしております。 この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊に関して貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ホテル自体は1989年の開業後、リフォームを行いながら現在も皆様にご宿泊頂いております。 今回ご宿泊頂いたお部屋はまだ改修工事の行われていない客室でございました。 現状まだ全てのお部屋の改修には至っておらず、申し訳ございません。未改修のお部屋も今後改修していく予定でございます。 ビュッフェ会場の感染対策に関してもスタッフの目の行き届かない部分があった事、お詫び申し上げます。 3月13日以降はマスクの着用に関しては個人の判断に委ねる事となりました為、お客様へ依頼出来かねる事、私共も心苦しい限りでございます。 可能な限りではございますが今後もお客様の安心・安全を第一に運営・サービスを行って参ります。 これに懲りず、モモらっす様にまたお越し頂けることを心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 三世代でのスキー旅行でのご利用、ありがとうございます。 当館はファミリーのお客様にも多くご利用頂いております。 今回、２部屋でのご予約でしたのでお部屋の行き来のできるコネクティングルームでご用意させて頂きました。 生憎コネクティングルームが館内の端の方に位置している為、 お足をお運び頂く様になってしまい、申し訳ございませんでした。 朝晩のバイキングは約50種類以上のラインナップを日替わりで変更しています。 ご満足頂けた様で何よりでございます。 レンタルやリフトチケットもゲレンデ出口直ぐのチケットセンターでの販売ですのでチケット購入後は直ぐに滑り出す事が出来るのもオンザゲレンデの魅力ですね。 冬のシーズンはアルバイトのスタッフも多く、失礼の無い様 スタッフ教育を行っております。口コミでは気持ちよくお過ごし頂けたとの事で 安心いたしました。これからもスタッフ教育に力を入れ、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 タングラムは北西斜面に位置し、雪質は良い事が多いのですが 今年は暖冬傾向にあり、これからのゲレンデ維持が管理の見せ所と感じております。 全体としてはまたお越し頂けるホテルとの事で大変嬉しく思います。 またお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。