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Kamisuwa Onsen Nunohan

3-2-9 Kogan-dori, Suwa-shi, Nagano, 392-0027

Ratings and reviews

4.5
Excellent
231 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    4月17日に宿泊しました。 5年振りの宿泊でしたが、食事の嗜好を覚えていただき、前日に確認の連絡を頂きました。 5年振りでしたが、同行者共大変満足して楽しい時間を過ごしました。また利用したいと思います。

    Posted: 19/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    毎年お世話になっていますが、どの季節にに行っても最高です。またお世話になります。

    Posted: 12/4/2024
    Reply from the property

    毎年ご利用いただきありがとうございます。 湖側、街側両タイプ共にご利用いただいており大変、感謝しております。 お客様のお好みは諏訪湖側10畳のお部屋タイプでしょうか? また次回、お会いできる日を楽しみにしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    毎年ご利用いただきありがとうございます。 湖側、街側両タイプ共にご利用いただいており大変、感謝しております。 お客様のお好みは諏訪湖側10畳のお部屋タイプでしょうか? また次回、お会いできる日を楽しみにしております。

    Posted: 14/4/2024
  3. Verified guest
    4

     部屋の窓からの諏訪湖の眺めは最高です。  静かな時を過ごしたい方にはおすすめのお宿です。  もちろん 食事も一品一品丁寧に作られていてどれも美味しく完食させて頂きました。 また 伺います!

    Posted: 12/4/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました ご満足頂けたご様子で私共も大変うれしく感じております。 調理部一同、お客様に更にお喜び頂ける様にと日々、料理の勉強をしております。 頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました ご満足頂けたご様子で私共も大変うれしく感じております。 調理部一同、お客様に更にお喜び頂ける様にと日々、料理の勉強をしております。 頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Posted: 14/4/2024
  4. Verified guest
    5

    到着時には駐車場で待機してくださいました。夕食は、しゃぶしゃぶにお刺身、季節の煮物も天婦羅など食べ切れないほどの品数をいただきました。接客係の女性スタッフも親切で地元の情報(御神渡りの音などの経験)を教えてくださいました。暫しの時間ですが楽しい会話も出来ました。フロントの方々も親切で大変満足して次の観光地に出発しました。

    Posted: 6/4/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました ご満足頂けたご様子で私共も大変うれしく感じております。 スタッフ一同、お客様と地域のお話しが出来るよう日々、勉強をしております。 頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました ご満足頂けたご様子で私共も大変うれしく感じております。 スタッフ一同、お客様と地域のお話しが出来るよう日々、勉強をしております。 頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Posted: 8/4/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    何度も利用していますが、毎回、心地良く過ごせています。食事も味、器、空間、とても癒されます。

    Posted: 5/4/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました ご満足頂けたご様子で私共も大変うれしく感じております。 頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました ご満足頂けたご様子で私共も大変うれしく感じております。 頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Posted: 8/4/2024
  6. 1 - 5 of 231 reviews