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Shinshu Bessho Onsen Uematsuya

1628 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano, 386-1431

Ratings and reviews

4.5
Excellent
454 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.7
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    3
    Posted: 1/10/2023

    晩御飯は、とても残念でした。国産松茸を食べられるということで申し込ませて頂いたのですが、今年は国産の松茸が採れないということで、やむなく外国産の松茸を食べたのですが、味も風味も良くなく、妻はほとんど食べることができませんでした。これであれば、松茸料理を無しにして料金を下げるか、同等の金額の他の料理に変えた方がいいと思います。 国産の松茸の味と風味を楽しみにしていたのでとても残念です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  2. ひでさん7762
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/9/2023

    お風呂は素晴らしいです。古都の雰囲気もあり何度も行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 25/9/2023

    仕事で泊まらせてもらいましたが総じてよかったです。温泉は掛け流しで最高でした!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 25/9/2023

    松茸はたくさん入ってはいまし中国中国産で残念でした。温泉のお湯質は良かったです。男性のスタッフの方に廊下で会っても挨拶もなくチラ見される感じで違和感がありました。口コミが良かっただけに色々残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  5. ykmr2
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/9/2023

    国産の松茸が食べれなかったのは残念でしたが 外国産の松茸をこれでもかというぐらい食べれて良かったです お風呂は少し狭いが温泉の水質はいい感じでした 特に八角風呂は凄く熱く気持ち良かったです お風呂出た所にはミソスープが置いてあり 美味しく頂きました ウェルカムドリンクも飲み放題で 乾いた喉を潤してくれて助かりました また泊まりたい宿です

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 今年は猛暑が続く異常気象のため長野県内松茸が全く採れず、お楽しみにされていたところ外国産でのご提供となり当館と致しましても非常に残念でございます。外国産ではございますが、良質のものを仕入れ調理部スタッフが心を込めてお料理をお出し致しました。 ただ、当館の温泉にはご満足頂けたご様子で何よりでございます。湯上り処のミソスープやロビーのウエルカムドリンクなどもお気に召して頂き幸いでございます。 ぜひまた機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。 従業員一同お客様にお会い出来る日を心より願っております。

    Posted: 26/9/2023
  6. 1 - 5 of 454 reviews
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