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HKG
HKD

Hotel New Nagasaki

14-5 Daikokumachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 850-0057

Ratings and reviews

4.5
Excellent
114 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. うさぎ61004679
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/1/2023

    高級ホテルであるが、コストパフォーマンスは高く、立地も良いため便利。駅にも近く、ビジネスホテル並みの価格で泊まれるのは魅力。周辺の商業施設を利用して、そのまま宿泊するというパターンでよく利用してます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 22/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 21/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 21/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. のんのん2102
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/1/2023

    エキチカで素敵なホテルでした

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    のんのん2102様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿を拝読し、ご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。今回頂戴しましたご投稿を励みに引き続き精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。のんのん2102様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田

    Posted: 22/1/2023
  6. Anonymous
    5
    Posted: 19/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  7. Johnママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    4
    Posted: 18/1/2023

    全国旅行支援が延長された初日を予約しました。3連休明けの平日だったからかフロントで受付の時ワンランク上の部屋へ変更してもらえました。フロントの方の対応も丁寧でホテルの立地も駅から近くとても良かったんですが、一つ残念だったのが口コミで朝食がとてもいいとあって期待していたんですが、思ったほどではなくそれだけがちょっとがっかりでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    Johnママ様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルスタッフの接客や、立地など多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルは周辺に公共交通機関が多くある事から観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいており、Johnママ様にもご満足いただけたご様子で安心致しました。しかしながら朝食に関しましてご期待に応える事ができず大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご投稿はレストランと共有させていただき、より多くのお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。引き続きサービス向上を目指して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。Johnママ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田

    Posted: 19/1/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/1/2023

    立地は長崎観光の拠点として抜群、フロントや清掃スタッフの挨拶など対応の感じの良さは、さすが老舗のホテルだと感じました。 建物は多少の歴史を感じますが、水回りは改装されていましたし、部屋も綺麗に整えられていました。 ただ1つだけ、浴室の照明の明るさゆえに、前泊の方の髪の毛やカビなどが目に入ってきてしまう点だけが気になりました。 しかし、また長崎を訪れる際は是非こちらにお世話になりたいと思うほどの素敵なホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またスタッフの接客や客室の設備等お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら一部清掃に不備があり、ご投稿者様に残念な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、清掃業務の見直しを行い早急に改善に努め、次回のご来館の際にはより気持ち良くご利用いただけるホテルを目指して参ります。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田

    Posted: 18/1/2023
  9. ちっち6885
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/1/2023

    お正月に家族旅行で宿泊しました。 駐車場が分からずにホテルの入り口前に車を停めて聞きにいこうとしていたらスタッフの方がすぐに 出てきてくださりご丁寧に場所を教えてくださいました。 ツインルームに宿泊しましたがとても広く部屋もとてもきれいにお掃除されていて気持ちよく過ごすことができました。ただ一つ残念なのがベッドサイドのナイトテーブルに埃が溜まっていたことです。ライトの手前はきれいに拭かれていたのですが奥側が埃だらけでその点だけがとても残念でした。 食事は夕飯をホテル内の錦茶房で頂きました。私の食物アレルギーにもご配慮いただきとても美味しく頂くことができました。 朝食はブッフェ形式で少し混みあっていましたがお正月らしいメニューもあり、とても美味しかったです。 長崎に旅行する際はまた是非宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ちっち6885様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またスタッフの接客及び、レストランに関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら一部清掃業務に不備があり、ちっち6885様に残念な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、客室係と連携し適切に業務が行われているかを再確認し改善に努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでまたのご来崎の際にもぜひご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田

    Posted: 8/1/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/1/2023

    JR長崎駅が西に移設されましたが路面電車沿いでJRアミユも隣接し依然便利な場所に変わりありません。式場もできるホテルなのでビジネスホテルとは異なり食事、接客等も質感のあるサービスをされるんだなと言うのが印象です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地やスタッフの接客等お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回ご投稿者様より頂戴しましたご投稿を励みに更に精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田

    Posted: 4/1/2023
  11. 1 - 10 of 114 reviews
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