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HKG
HKD

Garden Terrace Nagasaki Hotels & Resorts

2-3 Akizukimachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 850-0064

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
18 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.5
Meal4.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. MissHB
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/11/2022

    スイートにアップグレードしていただいたようでありがとうございました。従業員の方々の接客が素晴らしく、割といいホテルにいつも泊まっていると思いますが、印象に残りました。特に中年男性陣の丁寧で親切な態度が好印象でした。 食事は当初ホテルでする予定ではなかったのですが、天ぷらのお店でコースでいただきました。担当してくれたお兄さんも、高齢の母の話をよく聞いて下さり、母も喜んでおり楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 23/11/2022

    宿泊日にプロポーズという形で利用させていただきました! 宿泊前の相談にも親身になって対応していただいた上、宿泊日当日もプロポーズ準備など丁寧に対応していただきました! ロケーションもバツグンで料理もすごく美味しかったです! おかげさまでプロポーズも成功しました!ぜひまた利用したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/11/2022

    お部屋も綺麗で、サービスもよかったです。 加湿器の水を補給するふたにカビが生えていたのは残念でした。 隣の部屋の声が漏れるのも気になりました。 フロントの方の対応はとてもよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    5
    Posted: 11/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. まりりん7863
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 23/9/2022

    ホテルの方みなさん丁寧だし、お部屋も誕生日仕様にしてくださって、チェックインが遅くなったにも関わらず嫌な顔ひとつせず快く迎えてくださり、お部屋も広いしテラスでたばこも吸え、お風呂からの景色もいいし、部屋からもきれいに夜景見えたし、朝ごはんも和食と洋食頼んで、アラカルト商品も食べ放題、飲み物も飲み放題 もう文句ひとつありません! また泊まりたいです! 現在一箇所だけ工事してありましたが、他の全てがよかったので 問題なし!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. あさひニコニコ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/7/2022

    直前の人数追加に快く対応してくださり、ありがとうざいました。 夕食は カウンターで職人さんとご当地のお話をしながら、絶品のお寿司を堪能させていただきました。 お部屋もアメニティも大満足、朝ごはんも絶賛… ただ一つ 残念なのが  目の前のオーシャンビューのはずが工事をしており工事作業員さん達がその間に… 夜は工事現場の水たまりに集まるカエルの大合唱で眠れず 工事が終わったころにまた、伺いたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/5/2022

    久しぶりの長崎旅行で利用させていただきました。部屋のジャグジーが心地よく、何度も使わせていただきました。旅程上、一泊しかできませんでしたが次の機会があれば連泊して、もう少しゆっくりしたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. アメディー3345
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/4/2022

    夫婦で2泊しました。二度目の長崎旅行でしたが、 長崎市の中では格別なホテルだと思います。 特にプライベート感は最高です。 他の宿泊客との干渉は皆無でした。(離れなので当然ですが。) 機会があれば三度目もありです。 いや、泊まりたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/4/2022

    2回目の宿泊でした。 いっとき会えなくなる彼氏とのお泊まりで、騒音などが気になる彼氏にぴったりの離れの部屋で、とても喜んでいました。おまかせ客室だったのでどこになるかワクワクでしたがとってもいい部屋で嬉しかったです。 ホテルのチェックインの際、外が寒かったからと温かいお茶?を準備していただき、心も温かくなりました。従業員さんの気配り、配慮にチェックインの時点で感動しました。部屋の中も広々としておりアメニティも、前回泊まった部屋とは違ってBVLGARIで、部屋ごとに違うアメニティに楽しさを覚えました。 また、入浴剤も死海のソルトで細やかなところのこだわりに感動しました。 朝食は、クローズの時間を10分ほど過ぎてしまい、従業員さんに大変ご迷惑をおかけしましたが、食べ終わるまでまってていただいて、おもてなしが素晴らしいんだなと心から思えました。 お食事も、食べ終わりくらいに次のものを運んでいただき、ゆっくりと楽しく食事ができました。ありがとうございます。 ガーデンテラスさんは私が今まで泊まった中で唯一リピートしたいと思えるホテルで、今回その思いが強くなりました。接客の素晴らしさに従業員さんと触れ合うたびに感動を覚えました。 また記念日や思い出として訪れたいなと思います。 素敵な思い出になりました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/3/2022

    帰りの車の中に『眠気覚まし』の飴玉が用意してありました。隅々まで行き渡ったサービスに感動でした。素敵な時間を過ごせました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 18 reviews
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