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Unzen Onsen Ryotei Hanzuiryo

380-1 Obamacho Unzen, Unzen-shi, Nagasaki, 854-0621

Ratings and reviews

5
Exceptional
7 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. わな3559
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/3/2023

    家族の誕生日で利用させて頂きました。お料理、お部屋、お風呂、サービス全てが大満足でした。お料理は食材、器、盛付、味付、演出どれも感動しました。誕生日の家族が終始、笑顔で居て、本当に半水盧さんにして良かったと心から思いました。また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に加え、過分なるご評価も賜り心より御礼申し上げます。 大切なお誕生日のお祝いのお手伝いをお任せくださったこと、とても嬉しく思います。 いただいたお手紙に従業員一同大変感激し、今後もよりご満足していただける宿を目指す糧にしてまいります。 またぜひご家族様でのご来亭をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 6/3/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/6/2022

    6月18日に宿泊しました。 食事、家族風呂などすべてに大満足でくつろげました。 機会があれば、また訪れたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に加え、過分なるご評価も賜り恐縮しております。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に担当の係を初めスタッフ一同大変喜んでおります。 お客様のお声を糧に、これからもより楽しんで頂ける宿を目指し精進致します。 またのご来亭をスタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 27/6/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/4/2022

    お着き菓子から 夕、朝の食事 ホスピタリティー最高でした マイナス点をあげるなら 枕の高さかな… 少し高めです 選択肢があるといいです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に加え、過分なるご評価も賜り心より御礼申し上げます。 また、ありがたいアドバイスを頂き感謝申し上げます。枕の高さについては今後検討して参ります。ご滞在中お話し頂きましたお食事の量につきましても、貴重なご意見として全スタッフで共有いたします。 お客様のお声を基に、より良い宿を目指しスタッフ一同精進致します。 又のご来亭をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 30/4/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/12/2021

    12月24日に宿泊しました。雲仙温泉へは高速バスを利用しての移動でしたが思っていたほど温泉街から離れておらず徒歩でも問題ありませんでした。お部屋も2階建てでゆったり使えました。 お料理も美味しく特に伊奈サバの寿司は今まで食べたことがないほどの美味しさでした。クリスマスイブというのもありケーキをお願いしたら趣向を凝らしたおもてなしをして下さり大変満足しました。(ケーキも美味しかったです) 私の中では今までの旅館、ホテルで断トツ1番の旅館です。本当にリフレッシュできまた何度も来たいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご投稿に加え、過分なるご評価も賜り、感謝申し上げます。 ご夕食の伊奈サバ寿司や食後のケーキにご満足いただけたとの事で担当のスタッフも大変喜んでおります。 お客様のお声を糧に、今後もよりご満足いただける宿を目指して参ります。 又のご来亭をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 3/1/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/10/2021

    台風が近づいていて外に出れなかったのが残念

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご投稿も頂き、感謝申し上げます。 今後も、よりご満足いただける宿を目指して参ります。 又のご来亭をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 19/11/2021
  6. 1 - 5 of 7 reviews
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