ANA Crowne Plaza Hotel Niigata
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 4/10/2024 - Verified guest4
部屋は綺麗で、騒音や空調音もなく、しずかに過ごしやすかったです！ スキンケアのアメニティがなく、困ったが深夜なのでコンビニに行くことを諦めました。リクエストすればもらえることに後日気づき、チェックイン時に伝えてほしかったです。
Posted: 4/10/2024 - Verified guest5
駅からちょっと歩きますが、さほどでもありません。 お部屋も綺麗で、満足です。 枕を選べるサービスで、二つから迷っていたのですが、どちらもお試し頂けますよとの事で、両方持ってきてもらえました。好みの枕だったからか、とても熟睡できました。 サービスも皆さん気持ちの良い応対をしてくださって、気分良く過ごせました。 朝食ビュッフェは、品数、味共に満足です。もっと沢山食べられたら良かったのですが、二日かけてもお腹がいっぱいで全制覇できませんでした。ピクルスが美味しかったです。 11階のリバービューだったのですが、夕焼けが綺麗に見えて絵画のようでした。 また利用したいです。
Posted: 1/10/2024Reply from the propertyＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋や朝食にご満足いただけ大変嬉しく思っております。特に、枕につきましては、ごゆっくりお休みいただけましたご様子が伺え私共も一安心です。また、朝食のご利用に際しましても、お食事をお楽しみいただけ何よりでございます。朝食メニューは、地元食材を多く取り入れご用意しております。お食事からも少しでも新潟を感じていただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。 お客様からの嬉しいお声を励みに今後も精進してまいりますので、是非またの機会にお越しいくださいませ。 お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋や朝食にご満足いただけ大変嬉しく思っております。特に、枕につきましては、ごゆっくりお休みいただけましたご様子が伺え私共も一安心です。また、朝食のご利用に際しましても、お食事をお楽しみいただけ何よりでございます。朝食メニューは、地元食材を多く取り入れご用意しております。お食事からも少しでも新潟を感じていただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。 お客様からの嬉しいお声を励みに今後も精進してまいりますので、是非またの機会にお越しいくださいませ。 お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 3/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
非常に満足できるホテルです。 駅中心部からは少し距離がありますが、自家用車でしたので不満はありません。 宿泊日の午前中に到着し、駐車場を使いましたが別途料金をとられることはありませんでした。 また、一時的に車を外に出しても、同様でした。 朝食は、地元産の食材が豊富にあり、シェフによるタマゴ料理もおいしかったです。
Posted: 22/9/2024Reply from the propertyＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在にご満足いただけ大変嬉しく思っております。 朝食のご利用に際しましても、シェフコーナーのオムレツをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。 これからも皆様のご期待に添えるよう精進してまいりますので、是非またの機会にお越しくださいませ。 お忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
Reply from the propertyＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在にご満足いただけ大変嬉しく思っております。 朝食のご利用に際しましても、シェフコーナーのオムレツをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。 これからも皆様のご期待に添えるよう精進してまいりますので、是非またの機会にお越しくださいませ。 お忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
Posted: 24/9/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
駅からは少し歩きますがいいホテルでした。 お部屋もキレイで清潔で、朝ごはんもとてもおいしかったです。 朝食会場の出入口のところに笹団子があって、部屋に戻る際に食べたい人だけ持って帰るというスタイルだったのですが、個数制限をしていないからなのか大量に持っていく人が何人もいて驚きました。(私の席から丸見えだった) 補充はされないようで、私が部屋へ戻る頃には空っぽだったので、そこが少し残念でした。
Posted: 25/8/2024Reply from the propertyＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事にご満足いただけ、私共も嬉しい限りです。 しかしながら、お盆期間限定でご提供しておりました笹団子に関しましては、私共の管理体制が至らず、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の提供方法等含め検討してまいります。 この度はお忙しい中 お時間を頂戴し、貴重なご意見をお送りいただきましてありがとうございました。 これからも皆様のご期待にお応えできますよう努力を続けてまいりますので、是非またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。
Reply from the propertyＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事にご満足いただけ、私共も嬉しい限りです。 しかしながら、お盆期間限定でご提供しておりました笹団子に関しましては、私共の管理体制が至らず、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の提供方法等含め検討してまいります。 この度はお忙しい中 お時間を頂戴し、貴重なご意見をお送りいただきましてありがとうございました。 これからも皆様のご期待にお応えできますよう努力を続けてまいりますので、是非またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。
Posted: 26/8/2024 - …1 - 5 of 196 reviews
