JR-East Hotel Mets Niigata
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Business3Posted: 19/3/2023駅から近く便利です。部屋もゆったりとして使いやすいです。スタンドはありますが、部屋の照明はもう少し明るい方が良いとおもいます。空調の切り替え画面が見えなくて不自由です。また、チャックインの10〜15分前くらいに到着した際は、他のホテルでは清掃状況を確認して部屋に案内してくれますが、全く確認も無しで、まだチェックイン出来ませんの対応は残念でした。
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の照明、フロントスタッフのチェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様が安心して気持ち良くご利用頂けるよう、今一度接客一つひとつを見直し、スタッフ一同精進して参ります。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
Posted: 20/3/2023 - hhgangan|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 17/3/2023
とても綺麗で快適に過ごせました。
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中お客様のお声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 快適なご滞在となりましたことが伺え、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。 次回ご宿泊の際もお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
Posted: 20/3/2023 - ころびぃ|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 13/3/2023
駅に直結し、コンビニが隣にあり便利でした。 大学受験生にとっては部屋が間接照明で暗かったのですが、電気スタンドを追加してくださり、勉強できました。
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご受験に備え、お力添えさせていただいたことで、お客様がご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける快適なホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
Posted: 14/3/2023 - critical|Japan|Age: 60s|Business5Posted: 6/3/2023
新潟出張の定宿となっています。駅に直結している立地が魅力的です。また、朝食もおいしくいただきました。
Reply from the propertyいつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 新潟にお越しの際の定宿としてご利用いただいているとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様が仰る通り、当館はJR新潟駅に直結しておりますので、公共交通機関を使ってのご移動が大変便利な他、雨や雪に当たることなくお越しいただける点が強みでございます。また、新潟の料理を扱ったご朝食もお楽しみいただけたようで安堵しました。次回も一日の活力となる温かいご朝食をご用意してお待ちしております。 再度新潟にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
Posted: 7/3/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Business4Posted: 2/3/2023
駅に直結して大変便利でした。
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お客様の声にご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後もお客様にご満足いただける快適なホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 また新潟へお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
Posted: 4/3/2023 - …1 - 5 of 249 reviews