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Beppu Onsen Hotel Shiragiku

16-36 Kamitanoyumachi, Beppu-shi, Oita, 874-0908

Ratings and reviews

4.5
Excellent
41 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    チェックインを16時にしていたので、昼前に別府駅に到着して、ゆっくり地獄巡りをすることができた。帰路鉄輪から亀の井バスで別府駅に向かう途中に「ホテル白菊前」バス停あったのでとても便利で助かった別府公園別府公園もあり立地は最高でした。 夕食はとても美味しく満足でした。若干量的には若い人たちには少なく感じるかな。上品で繊細な味付けの料理でした。朝食のビュッフェも良かった。オムレツのおいしさが私にはとても印象に残っています。温泉の泉質もとても良かった。イオウの匂いもそんなに強くなくとてもリラックスできました。

    Posted: 19/11/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。 ホテル白菊は別府駅より徒歩500m、ホテル白菊前には路線バスのバス停もございます。 また徒歩圏内には27ヘクタールの別府市民、憩いの別府公園がございます。 四季折々の景色と散策の出来る公園であり、様々なイベント行事も行われる公園です。 お部屋食でのご夕食はご家族でゆったりと話しつつ、大分を堪能して頂けるお食事かと思っております。 お客様よりご指摘頂いた、若い世代のお客様へ向けてのボリュームに関して、厨房スタッフも含め、社内で早速検討させて頂きます。 貴重な御声、誠にありがとうございます。 朝食では出来立て作り立てをお客様へご提供する。 厨房スタッフが目の前で仕上げご提供する事を大切にしております。 オムレツが印象に残り、美味しかったとの御声を頂き、大変感謝しております。 ホテル白菊の温泉の泉質は炭酸水素塩泉であり、硫黄の匂いは強くない泉質です。 美人の湯ともいわれ、ゆったりと長湯を楽しめる泉質です。 是非、またの機会がございましたら、ホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。 ホテル白菊は別府駅より徒歩500m、ホテル白菊前には路線バスのバス停もございます。 また徒歩圏内には27ヘクタールの別府市民、憩いの別府公園がございます。 四季折々の景色と散策の出来る公園であり、様々なイベント行事も行われる公園です。 お部屋食でのご夕食はご家族でゆったりと話しつつ、大分を堪能して頂けるお食事かと思っております。 お客様よりご指摘頂いた、若い世代のお客様へ向けてのボリュームに関して、厨房スタッフも含め、社内で早速検討させて頂きます。 貴重な御声、誠にありがとうございます。 朝食では出来立て作り立てをお客様へご提供する。 厨房スタッフが目の前で仕上げご提供する事を大切にしております。 オムレツが印象に残り、美味しかったとの御声を頂き、大変感謝しております。 ホテル白菊の温泉の泉質は炭酸水素塩泉であり、硫黄の匂いは強くない泉質です。 美人の湯ともいわれ、ゆったりと長湯を楽しめる泉質です。 是非、またの機会がございましたら、ホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 25/11/2024
  2. Verified guest
    5

    10月4日に、宿泊しました。従業員の皆さん親切で、口コミ通り、朝食のスイーツのケーキがどれも本格的で、お腹いっぱいのはずなのにたくさん食べてしまいました。夕食も美味しかったのですが、お年寄りには、味覚がおちてきていることもあり、だいぶうすあじに感じられたみたいです。インパクトのある味のものもあればとおもいますが、それをふくめても、大満足の旅行となりました。ありがとうございました。

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。 朝食時のスイーツバイキングは専属パティシエがご準備しております。 旬のフルーツを使ったスイーツバイキングは大変好評化を頂いており、全種類食べきる事が出来なかった、是非次回宿泊した際には全てを食べたいとの嬉しい御声を頂いております。 御夕食も美味しかったとのお言葉ありがとうございます。 またより良いお料理をご提供出来るよう、味が薄味だったとのご助言ありがとうございます。 お客様から頂戴したお言葉は厨房スタッフへ共有しより良いお食事をご提供出来るよう努めて参ります。 是非、またのご機会がございましたら、ご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。 朝食時のスイーツバイキングは専属パティシエがご準備しております。 旬のフルーツを使ったスイーツバイキングは大変好評化を頂いており、全種類食べきる事が出来なかった、是非次回宿泊した際には全てを食べたいとの嬉しい御声を頂いております。 御夕食も美味しかったとのお言葉ありがとうございます。 またより良いお料理をご提供出来るよう、味が薄味だったとのご助言ありがとうございます。 お客様から頂戴したお言葉は厨房スタッフへ共有しより良いお食事をご提供出来るよう努めて参ります。 是非、またのご機会がございましたら、ご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 15/10/2024
  3. Verified guest
    4

    立地も良く、食事とスイーツがとても美味しい!

    Posted: 27/9/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの御言葉を頂き感謝しております。 ホテル白菊は別府駅より距離で500m、ホテル白菊前には路線バスのバス停もあり、別府地獄めぐりまでの路線バスも3便出ております。 国際会議場のビーコンプラザさん迄も徒歩で移動出来る場所へ立地している事からもコンサート前、会議前の前泊でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。 御朝食では全80種類のメニューに豊富なスイーツバイキングもご準備しております。 御朝食は品数も多く、スイーツも含めて大変満足した、食べきれないほどだったと嬉しいお言葉を頂戴しております。 ホテル白菊ではお部屋食、夜景ダイニングガーランド、個室料亭菊彩香と様々なご夕食スタイルでお客様をお待ちしております。 是非次会お越し頂いた際にはご夕食付プランをご選択して頂き、ご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの御言葉を頂き感謝しております。 ホテル白菊は別府駅より距離で500m、ホテル白菊前には路線バスのバス停もあり、別府地獄めぐりまでの路線バスも3便出ております。 国際会議場のビーコンプラザさん迄も徒歩で移動出来る場所へ立地している事からもコンサート前、会議前の前泊でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。 御朝食では全80種類のメニューに豊富なスイーツバイキングもご準備しております。 御朝食は品数も多く、スイーツも含めて大変満足した、食べきれないほどだったと嬉しいお言葉を頂戴しております。 ホテル白菊ではお部屋食、夜景ダイニングガーランド、個室料亭菊彩香と様々なご夕食スタイルでお客様をお待ちしております。 是非次会お越し頂いた際にはご夕食付プランをご選択して頂き、ご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 7/10/2024
  4. Verified guest
    5

    家族で泊まりました。 お風呂がとてもよかったです。 朝と夜、まったく感じの違う2つのお風呂を楽しめました。 駅から歩いたのですが坂道だったので年老いた父は大変そうでした。 色々なアメニティもあり楽しかったです。 朝のバイキングは種類が多くてお腹いっぱいになりました。 ありがとございました。

    Posted: 27/9/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテル白菊では『楠湯殿』『菊湯殿』趣の変わる大浴場が二箇所ございます。 総ヒノキ風呂、広々と開放的な大浴場の『楠湯殿』、岩風呂、ミスト風呂の『菊湯殿』夜は深夜1時迄翌朝は5時から前日とは入れ替わりご入浴をお楽しみ頂けます。 また大浴場入口では様々な種類のシャンプーをシャンプバーとしてお貸出ししております。 御朝食の和洋バイキングは80種類近くのメニューに豊富な朝食スーツをご準備しており、多くのお客様より食べきる事が出来ない、大変満足したとのお言葉を頂戴しております。 ホテル白菊の立地は別府駅西口、ホテル白菊までは距離で500mに立地しております。 緩やかな上り坂となっており、お帰りの際はゆるゆると下り坂な為よろしいかとは思いますが、行はホテル白菊前へ停車する路線バスやタクシーなどでのご移動をお勧めしております。 停車するバス番号はホテルで把握しております。 まだまだ暑い時期が続いている為、緩やかであっても上るだけで疲れたとの御声も頂いております。 もし次回ご旅行でホテル白菊をご検討して頂けた際にはお気軽にバスの番号のお問い合わせをして頂ければお応えさせて頂きます。 是非、またのご宿泊をご家族でして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテル白菊では『楠湯殿』『菊湯殿』趣の変わる大浴場が二箇所ございます。 総ヒノキ風呂、広々と開放的な大浴場の『楠湯殿』、岩風呂、ミスト風呂の『菊湯殿』夜は深夜1時迄翌朝は5時から前日とは入れ替わりご入浴をお楽しみ頂けます。 また大浴場入口では様々な種類のシャンプーをシャンプバーとしてお貸出ししております。 御朝食の和洋バイキングは80種類近くのメニューに豊富な朝食スーツをご準備しており、多くのお客様より食べきる事が出来ない、大変満足したとのお言葉を頂戴しております。 ホテル白菊の立地は別府駅西口、ホテル白菊までは距離で500mに立地しております。 緩やかな上り坂となっており、お帰りの際はゆるゆると下り坂な為よろしいかとは思いますが、行はホテル白菊前へ停車する路線バスやタクシーなどでのご移動をお勧めしております。 停車するバス番号はホテルで把握しております。 まだまだ暑い時期が続いている為、緩やかであっても上るだけで疲れたとの御声も頂いております。 もし次回ご旅行でホテル白菊をご検討して頂けた際にはお気軽にバスの番号のお問い合わせをして頂ければお応えさせて頂きます。 是非、またのご宿泊をご家族でして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 1/10/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 41 reviews