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Restaurant & Ryokan Tsurugata

1-3-15 Chuo, Kurashiki-shi, Okayama, 710-0046

Ratings and reviews

4.5
Excellent
36 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. うりずん9969
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    築約300年で倉敷の魅力たっぷりのお宿です。お茶のちょっとしたサプライズもいいですね。料理も美味しく楽しく頂きました。 GWでいちばんの思い出のお宿です。

    Posted: 6/5/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、いちばんの思い出とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 建物は将軍徳川吉宗の時代から続く歴史があり、日本の伝統建築をご覧いただけます。 当時の雰囲気を少しでも感じていただけておりましたら幸いです。 御食事の内容に関しましては、季節や仕入れなどで変化いたします。 その時々の旬の食材から、四季の移ろいや倉敷の風土を感じて頂けておりましたら何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々邁進してまいります。 また倉敷にお越しの際には、当館にもお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、いちばんの思い出とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 建物は将軍徳川吉宗の時代から続く歴史があり、日本の伝統建築をご覧いただけます。 当時の雰囲気を少しでも感じていただけておりましたら幸いです。 御食事の内容に関しましては、季節や仕入れなどで変化いたします。 その時々の旬の食材から、四季の移ろいや倉敷の風土を感じて頂けておりましたら何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々邁進してまいります。 また倉敷にお越しの際には、当館にもお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 7/5/2024
  2. rose114
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    豪渓の間に一泊しました。 立地が凄く良くて倉敷を満喫出来ました。 系列ホテルの駐車場に止めさせてもらいましたが、系列ホテルのスタッフの方が誘導してくださり分かりやすく、キャリーバッグも運んでくれました。大変お世話になりました。 ただ、敷布団がとても薄いのとお風呂が少し狭いのが残念でした。 それでも、立地とスタッフの方の応対や朝食が美味しかったのがとても良かったので、倉敷観光にはお勧めです。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいなかご感想をご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。 美観地区の中心部に位置しており、玄関から出てすぐに柳が揺れる川沿いの風景をお楽しみいただける点は、当館の強みでございます。 そして、スタッフの対応や朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 より快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 一方で、お布団につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせていただき、品質の向上を目指して参ります。 また倉敷にいらっしゃる際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいなかご感想をご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。 美観地区の中心部に位置しており、玄関から出てすぐに柳が揺れる川沿いの風景をお楽しみいただける点は、当館の強みでございます。 そして、スタッフの対応や朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 より快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 一方で、お布団につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせていただき、品質の向上を目指して参ります。 また倉敷にいらっしゃる際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 7/5/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    美観地区の中心にあり散策に最高のロケーションでした。

    Posted: 22/4/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、立地についてご記載いただき、感謝申し上げます。 美観地区の中心部に位置し、大原美術館などの主要観光スポットに近い点につきましては、当館の強みでございます。 玄関を出られた際、すぐ正面に広がる倉敷川の風景をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、倉敷にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、立地についてご記載いただき、感謝申し上げます。 美観地区の中心部に位置し、大原美術館などの主要観光スポットに近い点につきましては、当館の強みでございます。 玄関を出られた際、すぐ正面に広がる倉敷川の風景をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、倉敷にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 24/4/2024
  4. Verified guest
    5

    立地の良さ、そして料理旅館というところに惹かれて、若い身からすればかなり背伸びをした宿選びでしたが、誕生日祝いにと思い切って予約しました。 チェックイン時に履物をフロントで預かって頂くシステムで、まずそこで非日常の雰囲気を味いました。また、何度か出掛けたのでお手間を取らせてしまいましたが、フロントスタッフの方(お名前を失念してしまいましたが、とても背の高い男性でした)が、面倒な様子など見せずにいつでも笑顔で対応してくださったのが印象的でした。それも、名前を聞かず顔を合わせただけで。間違いなく、今までで1番素敵なフロントスタッフさんです。 また、料理旅館なだけあって料理は格別でした。どれも美味しく甲乙付け難いのですが、印象に残っているのは蕪の炊き合わせです。あまりにも美味しかったので、はしたないとは思いながら、餡までかき込んでいただいてしまいました。また、個人的には朴葉味噌を白米で食べるのを楽しみにしていましたが、料理は献立の順番に出してもらうのがセオリーと思い、あえて言い出せませんでした。しかしそこで、やはりお客さんからの要望も多いのか、朴葉味噌提供時に、スタッフの方から白米の準備を打診頂けて嬉しかったです。おかげで、より美味しく朴葉味噌をいただけました。 スタッフの方々のおかげで、とても良い旅行になりました。また大きな祝いの折など、今度は家族を連れて必ず伺います。アンケートを書き損ねてしまいましたので、恐縮ながらこの場で感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

    Posted: 16/2/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お誕生日お祝いが素敵な思い出となりますように、微力ながらも貢献させて頂けたご様子で、幸甚に存じます。 立地につきましては、当館の強みでございます。 美観地区のほぼ中心部に位置し、倉敷観光をスムーズにできるかと存じます。 そういった立地の面にも目を向けてくださり、ありがとうございます。 スタッフに関しましてご好評いただき、恐縮の限りでございます。 本人に伝えましたところ、大変喜び、より一層のサービス向上へのモチベーションとなりました。 より良いサービス、快適な空間を感じていただける滞在をご提供できるよう、日々お客様のお声に耳を傾けてまいります。 料理につきましても、楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。 内容は季節や仕入れなどで変化いたします。 その時々の旬の食材から、季節の移ろいや倉敷の風土を感じて頂けましたら幸いです。 また倉敷へお越しの際は、是非ご家族の皆様といらっしゃってくださいませ。 お忙しいなかご投稿くださりまして、深く感謝申し上げます。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 末筆でございますが、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お誕生日お祝いが素敵な思い出となりますように、微力ながらも貢献させて頂けたご様子で、幸甚に存じます。 立地につきましては、当館の強みでございます。 美観地区のほぼ中心部に位置し、倉敷観光をスムーズにできるかと存じます。 そういった立地の面にも目を向けてくださり、ありがとうございます。 スタッフに関しましてご好評いただき、恐縮の限りでございます。 本人に伝えましたところ、大変喜び、より一層のサービス向上へのモチベーションとなりました。 より良いサービス、快適な空間を感じていただける滞在をご提供できるよう、日々お客様のお声に耳を傾けてまいります。 料理につきましても、楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。 内容は季節や仕入れなどで変化いたします。 その時々の旬の食材から、季節の移ろいや倉敷の風土を感じて頂けましたら幸いです。 また倉敷へお越しの際は、是非ご家族の皆様といらっしゃってくださいませ。 お忙しいなかご投稿くださりまして、深く感謝申し上げます。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 末筆でございますが、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 17/2/2024
  5. Verified guest
    5

    1月16日に宿泊しました。スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。お部屋の窓を開けると、美観地区特有のなまこ壁が見え、まるでタイムスリップしたかのような気持ちになります。お料理も美味しく、見た目も美しかったです。 一点、気になるところをあげるとすれば、夜中になると便座が冷たくなります。冬は使い捨てのカバーなどがあれば良いなと思いました。 しかし、気になる点はそれだけです。本当に素敵な体験になりました。

    Posted: 18/1/2024
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また大変嬉しいお言葉もありがとうございます。 スタッフ一同頂いたお言葉に甘んじず、今後も皆様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。 便座につきましては改善すべき事案として取り組んでまいります。 また倉敷にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。 ありがとうございました。 料理旅館 鶴形

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また大変嬉しいお言葉もありがとうございます。 スタッフ一同頂いたお言葉に甘んじず、今後も皆様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。 便座につきましては改善すべき事案として取り組んでまいります。 また倉敷にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。 ありがとうございました。 料理旅館 鶴形

    Posted: 18/1/2024
  6. 1 - 5 of 36 reviews