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Via Inn Okayama (JR West Group)

1-25 Ekimotomachi, Kita-ku, Okayama-shi, Okayama, 700-0024

Ratings and reviews

4.4
Excellent
911 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath3.8
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    岡山に用事がある時には、いつも利用させていただいてます。今回は早朝に出発予定だった為、朝食はいただいていませんが、利用できる時は、とても楽しみにしています。また、伺います!ありがとうございました。

    Posted: 19/7/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また何度もご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。 次回ご宿泊の際は是非、朝食をご利用いただければ幸いでございます。 今後も多くのお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中クチコミのご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また何度もご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。 次回ご宿泊の際は是非、朝食をご利用いただければ幸いでございます。 今後も多くのお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中クチコミのご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Posted: 19/7/2024
  2. Verified guest
    5

    JR岡山駅すぐで、雨に濡れることもなく利用できます。 ホテルスタッフの方々の対応も丁寧です。 利用しやすいホテルです。

    Posted: 18/7/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館のアクセスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 岡山へお越しの際は、ぜひヴィアイン岡山をお選び頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館のアクセスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 岡山へお越しの際は、ぜひヴィアイン岡山をお選び頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Posted: 18/7/2024
  3. Verified guest
    3

    良かった点  フロントは感じがとても良かっです。立地も最高です。 朝食も非常に工夫されていて食べやすくとても美味しかったです。 気になった点。 WIFI。WIFIが快適なら良かったのですが非常に通信が不安定で駄目でした。 駅そばにしてはdocomo4Gの携帯アンテナが2本しか立ちません。WIFIは改善された方が 良いと思います。 冷蔵後 電源の場所も調整スイッチも良く使い勝手が悪いし何より冷えなかったです。 カーテン 個人的な感想ですが今時遮光カーテンでないのは如何なもんでしょうか?  エアコン かなり音が大きいです。ちょっと残念でした。 質問ですが ブラシが有料とした根拠は何故なんでしょうか?びっくりしました。

    Posted: 11/7/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご宿泊頂いた際、設備に関しましてお客様のご希望に沿えず、またご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 只今、リニューアル工事を進めている中、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。現在工事の過程でお客様から頂いた貴重な意見を参考にさせて頂き、今後お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。 またカミソリ・ヘアブラシにつきましては、SDGsの取り組みの一環として持続可能な環境に配慮したものを提供させて頂いており、使い捨てプラスチックの削減を目指しております。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、ご理解の程承りますと幸いでございます。 今後またお客様にご宿泊の機会を頂けた際には、ご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見を頂き、感謝致しております。暑い日が続いておりますが、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。 ヴィアイン岡山 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご宿泊頂いた際、設備に関しましてお客様のご希望に沿えず、またご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 只今、リニューアル工事を進めている中、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。現在工事の過程でお客様から頂いた貴重な意見を参考にさせて頂き、今後お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。 またカミソリ・ヘアブラシにつきましては、SDGsの取り組みの一環として持続可能な環境に配慮したものを提供させて頂いており、使い捨てプラスチックの削減を目指しております。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、ご理解の程承りますと幸いでございます。 今後またお客様にご宿泊の機会を頂けた際には、ご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見を頂き、感謝致しております。暑い日が続いておりますが、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。 ヴィアイン岡山 支配人

    Posted: 12/7/2024
  4. Verified guest
    4

    室内も綺麗で満足です

    Posted: 9/7/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後も多くのお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、清掃スタッフとも協力し合い一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後も多くのお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、清掃スタッフとも協力し合い一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Posted: 10/7/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  6. 1 - 5 of 911 reviews