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Okayama Koraku Hotel

5-1 Heiwacho, Kita-ku, Okayama-shi, Okayama, 700-0827

Ratings and reviews

4.3
Excellent
134 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    流石です。 もう、1年以上?前に利用した時、ちょっとしたホテル側のミスがあり、その時の対応が良かったので、今回も宿泊しました。 岡山はよく行きますが、なかなか会社のシステムから後楽ホテルさんがヒットせず、久しぶりの利用です。 フロントで名前を告げたら、「前回のご利用の際は、申し訳ありませんでした。」の一言。 驚きました。前述した通り、1年以上?前の些細なことで、最初にお詫びがあるとは思いませんでした。 後楽ホテルさんのお客様に対する姿勢を目の当たりにして、改めて良いホテルだと実感しました。 仕事の都合上、1/3は出張ですが、これだけ素晴らしい対応をしていただいた事はありません。 トラブルの対応次第で、ファンを作る事を痛感しました。 立地、ホテルの設備等は、他の投稿を参照してください。 いずれも良いです。 会社のシステムでヒットすれば、必ずまた、利用します。 ありがとうございました。

    Posted: 24/4/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    朝食のおかずが豊富でした。美味しかったです。

    Posted: 17/4/2025
    Reply from the property

    この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食について美味しかったとおっしゃっていただけ嬉しく存じます。 ぜひまた岡山でお仕事の機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。 次回のお越しをお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食について美味しかったとおっしゃっていただけ嬉しく存じます。 ぜひまた岡山でお仕事の機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。 次回のお越しをお待ちしております。

    Posted: 21/4/2025
  3. Verified guest
    5

    朝食が満席で取りに行けなかったのが残念

    Posted: 13/4/2025
    Reply from the property

    いつも後楽ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら朝食会場が満席でお召し上がりいただけなかったとのことで誠に申し訳ございません。 時間帯により混み合っている時には、少しお待ちいただく場合がございます。お時間に余裕をもってお越しいただけますと幸いでございます。お忙しい中ご迷惑をお掛けし恐縮ではございますが、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも後楽ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら朝食会場が満席でお召し上がりいただけなかったとのことで誠に申し訳ございません。 時間帯により混み合っている時には、少しお待ちいただく場合がございます。お時間に余裕をもってお越しいただけますと幸いでございます。お忙しい中ご迷惑をお掛けし恐縮ではございますが、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 18/4/2025
  4. Verified guest
    5

    朝食が美味しかった。

    Posted: 13/4/2025
    Reply from the property

    いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、朝食についてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。 ぜひまた次のご出張の機会にお越しになってくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、朝食についてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。 ぜひまた次のご出張の機会にお越しになってくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 18/4/2025
  5. Verified guest
    5

    駅から徒歩で移動でき、わかりやすい所にありました。近くには飲食店もたくさんあり便利でした。 その割には静かで夜はゆっくり寝る事ができました。 アメニティも必要な分だけ自分で取ることができ、紅茶やハーブティーと種類豊富で嬉しかったです。 急遽朝のバイキングをつけてもらいましたが、和洋そろっており大満足でした。

    Posted: 13/4/2025
    Reply from the property

    この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございました。 朝食につきましてもご満足いただけたとのことで、私共も嬉しく存じます。 ぜひまた岡山へご出張の機会がありましたら後楽ホテルをご利用になってくださいませ。 次回のお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございました。 朝食につきましてもご満足いただけたとのことで、私共も嬉しく存じます。 ぜひまた岡山へご出張の機会がありましたら後楽ホテルをご利用になってくださいませ。 次回のお越しをお待ちしております。

    Posted: 18/4/2025
  6. 1 - 5 of 134 reviews