Art Hotel Ishigakijima
Ratings and reviews
- アビ好き|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 22/9/2023小学生まで添い寝料金が利用できたので、コスパ考えての評価です。 朝食・お風呂は満足！ 立地とホテルステイ(部屋の広さ含めて)総合すると中途半端だったかも？ですが、スタッフみなさん丁寧でした。
Reply from the property数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。 ホテルスタッフの対応に関する温かいお言葉。 今回の温かいメッセージを励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスに、努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。 アートホテル石垣島 宿泊支配人
Posted: 24/9/2023 - Kitty&kira|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 20/9/2023
ホテルにプールもあり近くにお出かけもすぐできる立地で最高でした。子連れにわぴったりです
Reply from the property数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。 心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく存じます。また、少し大きくなったお子様とお会いできる時を心よりお待ち申し上げます。 アートホテル石垣島 宿泊支配人
Posted: 21/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 19/9/2023
朝食のバイキングは美味しかったです。この部屋に5人ならば、寝るだけと思った方が良いと思いますが、それを除けば満足です。
Reply from the propertyこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご予約頂いたプランはパパ、ママと一緒に寝たい世代のお子様がいる家族に人気のプランです。少し大きくなったお子様とのご旅行には、水回りも2箇所ある「コネクト確約」の2部屋がおすすめです。 これからも素敵な旅のお手伝いができますよう、スタッフ一人一人、サービスの向上に努めてまいります。 また皆様をお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。 アートホテル石垣島 宿泊支配人
Posted: 21/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)2Posted: 2/9/2023
子どもを含め6名で3泊しました。最初の2泊は大浴場を使用しましたが、3日目はお風呂の時間が430分からなので予約してるレストランに間に合わない為部屋のユニットバスを使用しました。子ども3人を洗っていると、水が流れず、バスタブに水が溜まってしまい髪の毛だらけ。その後排水されたバスタブに1000本くらい髪の毛がありました。掃除してないんでしょうね、大体の人が大浴場使いますからね。未だにトラウマでバスタブを見るとあの光景が浮かんで気持ち悪くなります。
Reply from the propertyこの度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃と確認業務を行っておりますが、お恥ずかしい限りでございます。 今回の件を真摯に受け止め、お客様目線。きめ細かい管理の徹底と改善を図り、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。 アートホテル石垣島 宿泊支配人
Posted: 3/9/2023 - HumHum|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 31/8/2023
市街地近くのどこへ行くにも便利な立地にあり、離島巡りの拠点として利用致しました。 お部屋、大浴場、食事、宿泊費等、どの部分においても平均点以上で、コストパフォーマンスの良いホテルとなります。