ベッドガードがあらかじめお願いしておいたが思っていた台数がなかったり子供のパジャマの枚数が違っていた。 でも、夜に子供が嘔吐してしまいシーツを汚したが子供の心配されて優しい対応だと感じました!
この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 加えてクチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。 お子様が滞在中に嘔吐されたとの事ですが、その後お子様のご様子はいかがでしょうか?元気を取り戻されている事をお祈りしております。 さて、お子様用の貸出備品のご依頼に私どもがお応え出来ておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意向(必要個数の確認など)をしっかりと理解した上で、スタッフ連携においても相違無きよう再発防止を図って参ります。 そのような状況にも関わらず、スタッフ対応には高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。
また利用したいです。
この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 クチコミへのご投稿で“また利用したい”との言葉は、ホテル滞在や沖縄でのご旅行にご満足頂いけたコメントとして大変嬉しく思います。 さらに、高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう努めて参ります。
部屋のロケーションはハーバービューだったので今ひとつでしたが 広かったので、気持ちよく過ごせました。 朝食の係の女性の方が顔を覚えてくださって、2日とも声をかけてくださって嬉しかったです。 その方には5点を差し上げたいです。
この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 加えてクチコミへご投稿ならびに高いご評価を頂き誠にありがとうございます。 レストランの女性スタッフへのお褒めの言葉は本当に嬉しく、これからもお客様に寄り添った接客となるよう、スタッフ一人ひとりが心掛けて参ります。 ハーバービューの景観について、ホテル面前にて港湾工事が続いている状況ですが、方角的には東向きとなるので“日の出”が見られると気持ち良い朝を迎えて頂けると思います。 これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。
昨年に続き宿泊させて頂きましたが小さい子供がいる家族には最適なホテルかと思います。台風が近づく中の宿泊でしたのでフロントの方が親切に教えて下さり、安心感もありました。水着やラッシュガードを干すのでハンガーが足りないなるので今年は持参しました。部屋にもう少し置いて頂けると助かります。部屋にコーヒーや緑茶に加えて紅茶のティーバッグもあると嬉しいです。すぐ近くのビーチはあまり綺麗ではなく今年は入りませんでした。すぐ近くのラグジュアリーホテルも魅力的なのですが、コスパはこのホテルの方が断然上だと思います。また来年も利用させて頂きたいです。
この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄に2度目のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 加えてクチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。 “小さなお子様連れには最適”と最高のお褒めのお言葉に大変感動しており、これからもその言葉に恥じぬホテルであり続けられるよう邁進してまいります。 ただ、お部屋内のハンガー不足については、ご不便をお掛けし申し訳ございません。客室内に常備した本数で足りない場合には、フロントまたは客室係にお申し出頂ければ追加対応(本数に限りはあります)が可能です。また、弊ホテルではタオルハンガーを2023年12月末までに全客室に設置すべく進めている次第です。貴重なご意見ありがとうございました。 これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。
朝食が現地の料理など種類豊富で良かった。
この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。 ご朝食の沖縄料理にもご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思います。地元食材(今帰仁産すいか、糸満産モロヘイヤなど)での季節感やゴーヤチャンプルー・もずくの味噌汁など家庭料理も取り入れてご提供しております。仕入の具合で変化する場合もございますが、色々とお楽しみ頂けると幸いです。 これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。