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Royal View Hotel Churaumi

938 Ishikawa, Motobu-cho, Kunigami-gun, Okinawa, 905-0206

Ratings and reviews

4.1
Very Good
58 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    近くにコンビニもあり、美ら海水族館も歩いてすぐだったのでとても便利でした。一方で客室のお風呂には水垢シミのような汚れが、タオルには薄らとシミが、天井も少し古いのかシミがあり残念な点もありました。

    Posted: 16/6/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/5/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    1

    エキストラベッドが傾いている。寝返りが打てず、正常な姿勢では寝られない。

    Posted: 11/5/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ソファベッドのご利用に際し、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けて参考にさせて頂きます。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 担当

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ソファベッドのご利用に際し、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けて参考にさせて頂きます。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 担当

    Posted: 19/5/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    子供たちのリクエストで2度目の宿泊となりました。時期的な事や個人的事情もあるのでしょうが、小学生までの子供を連れての宿泊に適した良いホテルと感じています。また利用させていただく機会に期待しつつ、子供たちに寛容なスタッフの皆様や設備の設定に感謝です。ありがとうございました。

    Posted: 6/5/2024
    Reply from the property

    2度目のご宿泊、誠に有難うございます。 当ホテルは、お子様にお楽しみいただけるよう、キッズパーク、スタンプラリー、光る落書きコーナー等お子様向けの設備が充実しています。 これからも、お客様のご期待に沿えるよう工夫を凝らしてまいりますので、又のお越しを 心よりお待ち致しております。 貴重なご投稿、ありがとうございました。 宿泊課担当

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    2度目のご宿泊、誠に有難うございます。 当ホテルは、お子様にお楽しみいただけるよう、キッズパーク、スタンプラリー、光る落書きコーナー等お子様向けの設備が充実しています。 これからも、お客様のご期待に沿えるよう工夫を凝らしてまいりますので、又のお越しを 心よりお待ち致しております。 貴重なご投稿、ありがとうございました。 宿泊課担当

    Posted: 11/5/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    5月2日に宿泊しました!那覇に到着時は雨‥ホテル到着の夕方は雨も上がり別館でしたが濡れることなく移動できました。雨の日は別館への道のりに屋根がないので大変だと思います。デラックステラスツインでしたがとても広く子供も大喜びでした!海は見えないお部屋でしたがお天気悪くちょうど良かったなと。トイレに毛や埃があったのが残念‥少し湿気‥カビ?臭かったのですがドライをかけたら解消!部屋に洗濯機もあり便利でした!何より美ら海水族館がすぐお隣でとても便利!また利用したいお宿です。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    この度は足元の悪い中、当ホテルヘお越しいただきまして誠にありがとうございます。デラックステラスツインルームは洗濯機も設置している広めのお部屋で、ご家族やグループでのご利用におすすめのお部屋でございます。お子様も喜んでいただけたようで嬉しく存じます。美ら海水族館もお楽しみいただけたようで、何よりと存じます。また、清掃の不備につきましては不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は足元の悪い中、当ホテルヘお越しいただきまして誠にありがとうございます。デラックステラスツインルームは洗濯機も設置している広めのお部屋で、ご家族やグループでのご利用におすすめのお部屋でございます。お子様も喜んでいただけたようで嬉しく存じます。美ら海水族館もお楽しみいただけたようで、何よりと存じます。また、清掃の不備につきましては不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 担当

    Posted: 15/5/2024
  6. 1 - 5 of 58 reviews