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Mercure Okinawa Naha

3-3-19 Tsubogawa, Naha-shi, Okinawa, 900-0025

Ratings and reviews

4.3
Excellent
277 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    二泊三日で泊まりました。 お部屋の広さやクローゼットの収納、テーブルの大きさなどとても使いやすいものでした。 朝ごはんも種類が色々あり大変美味しかったです。 惜しむべくは、朝から泡盛が呑めるとは思わなかったので、仕事でなければ…っ!と泣く泣く諦めました(笑) 沖縄に行く時はまた利用したいと思います。

    Posted: 28/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. ボーダーチョイス
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    初めての沖縄旅行の1泊目に利用しました。モノレールからのアクセスが良く、レンタカーなしの時には非常に便利です。朝食も沖縄色豊かで、充分楽しませていただきました。備え付けの歯ブラシが木製で、ちょっとお洒落なので、使った後持ち帰りキッチンの掃除用に見えるところに置いてます。

    Posted: 15/5/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルのアクセス、朝食についてご満足いただけようで大変嬉しく思います。また歯ブラシにつきましても、好評いただきありがとうございます。。アコーホテルズとしてプラスチック製品を現在減らしていく取り組みを行っている所でございまして、バスアメニティーにつきましても木製歯ブラシなどの導入を図っているところでございます。 また沖縄にお立ち寄りの際は、当館にてのんびりとお過ごしいただけたら幸いでございます。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル沖縄那覇  フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルのアクセス、朝食についてご満足いただけようで大変嬉しく思います。また歯ブラシにつきましても、好評いただきありがとうございます。。アコーホテルズとしてプラスチック製品を現在減らしていく取り組みを行っている所でございまして、バスアメニティーにつきましても木製歯ブラシなどの導入を図っているところでございます。 また沖縄にお立ち寄りの際は、当館にてのんびりとお過ごしいただけたら幸いでございます。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル沖縄那覇  フロントスタッフ

    Posted: 20/5/2024
  3. としとし22
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    子供の結婚式参列に、年老いた両親を連れての沖縄旅でした。ゆいレール駅近を考えてたので、徒歩1分と立地条件で選びました。近くに飲食店、コンビニ、ドンキも有り良かったです。 また朝食も混むことなく良かったです。

    Posted: 1/5/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お子様のご結婚式おめでとうございました。 良い思い出のひとつに残っていると思うと嬉しく思います。 ホテルの立地に関しまして、当ホテルは壷川駅の目の前に位置しており、お食事処の多い国際通りまでは徒歩約15分〜20分、モノレールで県庁前駅(国際通り)まで2駅となっておりますので、このようにご感想を頂けました事を大変光栄に思います。 またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お子様のご結婚式おめでとうございました。 良い思い出のひとつに残っていると思うと嬉しく思います。 ホテルの立地に関しまして、当ホテルは壷川駅の目の前に位置しており、お食事処の多い国際通りまでは徒歩約15分〜20分、モノレールで県庁前駅(国際通り)まで2駅となっておりますので、このようにご感想を頂けました事を大変光栄に思います。 またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

    Posted: 3/5/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    リピーターです。壺川駅前で立地は抜群。今回は高層階国場川側ということで奥武山公園や那覇空港離発着の航空機も遠く小さく見ることができました。 今回改めて朝食で満足感を得ることができました。派手ではないけれど、丁寧に作られていることがわかります。 やや部屋が狭い、シャワー時のボディータオルが欲しい、などの思いもありますが、全体的に満足な滞在をすることができました。次回もよろしくお願いいたします。

    Posted: 26/4/2024
    Reply from the property

    日頃よりメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧頂きありがとうございます。 ホテルの立地、朝食いにつきましてもご満足いただけてようで大変嬉しく思います。 しかしながらお部屋の広さにつきまして、お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルは、スタンダード(16㎡)からデラックス(32㎡)までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。 またボディタオルにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。 今後も一層ゲストの皆様にゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同尽力して参ります。 引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    日頃よりメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧頂きありがとうございます。 ホテルの立地、朝食いにつきましてもご満足いただけてようで大変嬉しく思います。 しかしながらお部屋の広さにつきまして、お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルは、スタンダード(16㎡)からデラックス(32㎡)までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。 またボディタオルにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。 今後も一層ゲストの皆様にゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同尽力して参ります。 引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

    Posted: 27/4/2024
  5. Verified guest
    4

    名護、恩名から東京に戻る際に一泊しました。 アクセスは、ゆいレール(壺川)から直ぐで便利でした。部屋から川も見えてゆっくりできました。 夜、メンバー(チェックイン時に簡単に登録できました)は泡盛、ドリンク類、軽いおつまみを一階のレストランでいただけます。クッキーなども置いてあり楽しめました。全体的に清潔で費用に見合う良いホテルだと思いました。

    Posted: 21/4/2024
    Reply from the property

    この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテルの立地、またメンバー専用ラウンジにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 メルキュールホテル沖縄独自のメンバー様サービスとしてクラシックメンバーのお客様は、フロント、レストランでのコーヒーやティーのサービスや朝食の割り引きサービスがございます。また宿泊をしポイントを加算するとランクが上がり、レイトチェックアウトやウェルカムドリンク、アーリーチェックイン、アップグレード等がございます。宿泊のポイントが加算されステータスアップになりますが、ホテル直接のご予約のみが対象となっておりますので、次回ご予約の際は是非ご検討くださいませ。 また沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテルの立地、またメンバー専用ラウンジにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 メルキュールホテル沖縄独自のメンバー様サービスとしてクラシックメンバーのお客様は、フロント、レストランでのコーヒーやティーのサービスや朝食の割り引きサービスがございます。また宿泊をしポイントを加算するとランクが上がり、レイトチェックアウトやウェルカムドリンク、アーリーチェックイン、アップグレード等がございます。宿泊のポイントが加算されステータスアップになりますが、ホテル直接のご予約のみが対象となっておりますので、次回ご予約の際は是非ご検討くださいませ。 また沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

    Posted: 21/4/2024
  6. 1 - 5 of 277 reviews