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Richmond Hotel Naha Kumoji

2-23-12 Kumoji, Naha City, Okinawa, 900-0015

Ratings and reviews

4.4
Excellent
72 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    2回目の宿泊で利用しました。 出張での宿泊でしたがお部屋が広くて快適に過ごせました。 朝ごはんも沖縄らしいお食事をいただけて満足です。1日目が信州そばで、そばが食べられないので2日とも沖縄そばが良かったなぁと思いました。ラウンジ利用もできるコーヒーの豆の種類が多く、美味しいので今回もいただきました。 次回も利用したかったのですが、楽天ディール対象外になったようで検討中です。 スタッフの方々が丁寧に対応してくださるので気分の良い宿泊でした。

    Posted: 11/1/2025
    Reply from the property

    この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお選びいただき大変光栄でございます。 朝食につきましては年末からお正月期間にかけてのみ沖縄そばではなく信州そばをご用意しておりました。 現在はまた沖縄そばをご提供しておりますので次回またお召し上がりいただけますと幸いでございます。 しかしながらラウンジサービスやスタッフにつきましてお褒めの言葉を賜り感謝の気持ちでいっぱいでございます。 これからもお客様皆さまに寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 壽崎 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお選びいただき大変光栄でございます。 朝食につきましては年末からお正月期間にかけてのみ沖縄そばではなく信州そばをご用意しておりました。 現在はまた沖縄そばをご提供しておりますので次回またお召し上がりいただけますと幸いでございます。 しかしながらラウンジサービスやスタッフにつきましてお褒めの言葉を賜り感謝の気持ちでいっぱいでございます。 これからもお客様皆さまに寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 壽崎 支配人

    Posted: 12/1/2025
  2. Verified guest
    4

    また利用したいと思います。

    Posted: 9/1/2025
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 「また利用したい」とのお言葉に大変嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に添う事ができるよう、施設面・サービス面共に日々精進して参ります。 再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 金城 支配人 池田

    Location4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 「また利用したい」とのお言葉に大変嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に添う事ができるよう、施設面・サービス面共に日々精進して参ります。 再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 金城 支配人 池田

    Posted: 9/1/2025
  3. Verified guest
    4

    フロントスタッフサービス アメニティー(特にコーヒーが美味しい) 無料ブルーシールアイスとドリンク 朝食 お部屋の雰囲気 清掃スタッフの対応 どれもとてもよくここはリピートだと思ったら 隣との壁が薄く咳と子供の走る音 防音が全くダメでした 昔のつくりだと思いますが とっても残念です それさえなければ本当にいいホテルですね

    Posted: 6/1/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル那覇久茂地ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の防音に関してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただくためのご配慮が出来ておりませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討してまいります。 しかしながらご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、多くのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。 快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設の改善に取り組んでまいりますので、次回のご利用の際にはさらにご満足いただけるよう努めてまいります。 最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル那覇久茂地 フロント 西村

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル那覇久茂地ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の防音に関してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただくためのご配慮が出来ておりませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討してまいります。 しかしながらご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、多くのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。 快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設の改善に取り組んでまいりますので、次回のご利用の際にはさらにご満足いただけるよう努めてまいります。 最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル那覇久茂地 フロント 西村

    Posted: 6/1/2025
  4. Verified guest
    5

    1階がコンビニに代わってからははじめて利用させて頂きました。 部屋の設備はそろってますし、今回も滞在時間は短かったもののくつろぐことができました。 また、朝食も以前はセットメニューでしたが、ビッフェに変わってて、いろんなものと食べることができるようになったのは良かったですし、まさか沖縄でいくらが出るのは驚きましたし、得した感じでした。

    Posted: 24/12/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し光栄です。「いくら」の提供は12月末までの期間限定となりますが、お客様の仰る通り、その他沖縄料理も多くございますので、多くのお客様にご満足いただいております。 今回いただきました多くのお褒めの言葉に甘んじることなく、ご利用いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上・設備維持に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。 リッチモンドホテル那覇久茂地 フロント 西村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し光栄です。「いくら」の提供は12月末までの期間限定となりますが、お客様の仰る通り、その他沖縄料理も多くございますので、多くのお客様にご満足いただいております。 今回いただきました多くのお褒めの言葉に甘んじることなく、ご利用いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上・設備維持に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。 リッチモンドホテル那覇久茂地 フロント 西村

    Posted: 24/12/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. 1 - 5 of 72 reviews