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Hotel Hankyu Respire Osaka

1-1 Ofukacho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0011

Ratings and reviews

4.4
Excellent
19 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    立地、ホテルの清潔度など文句なしのホテルです。リピート6回目。海外からの観光客で、ロビーがごちゃごちゃしてるのがちょっと残念ですが仕方ないですね。

    Posted: 2/2/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテル阪急レスピア大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。海外からのお客様の対応に関しましては、対応の迅速化を心がけようと思っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテル阪急レスピア大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。海外からのお客様の対応に関しましては、対応の迅速化を心がけようと思っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/2/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    アメニティ種類が少ないです。

    Posted: 29/1/2025
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 アメニティの種類について、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテル阪急レスパイア大阪 宿泊課

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 アメニティの種類について、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテル阪急レスパイア大阪 宿泊課

    Posted: 30/1/2025
  3. Verified guest
    5

    アクセスが良く、ロビーが広いので待ち合わせにも最適です。 アメニティグッズはロビーにあり、使用する分を自分で持っていきます。ドリンク類も同様。ティーパックの種類豊富で、いくつか部屋でいただきましたがどれも美味しかったです。 大阪に行く機会があればまた利用したいホテルです。

    Posted: 21/1/2025
    Reply from the property

    0071flower☆ 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    0071flower☆ 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    Posted: 22/1/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    外国人の宿泊客が多く、我が家には合いませんでした。朝食会場で外国人のコロンの匂いがキツすぎて、子供が気分が悪くなってしまいました。 部屋も水圧の水道管の音なのか、何回も夜中にガタガタと音がなって、熟睡できませんでした。

    Posted: 20/1/2025
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。 今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。 今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    Posted: 22/1/2025
  5. kokima1215
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    ライブ遠征で 友達と利用しました! 駅から近くとても便利 朝食がとてもおいしかったです! また、利用したいホテルの1つに なりました。

    Posted: 16/1/2025
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 17/1/2025