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Hotel Granvia Osaka

3-1-1 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4.3
Very Good
916 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    3

    風呂に髪の毛が残っていました

    Posted: 17/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  2. Verified guest
    4

    大阪駅のすぐ横で良かったです 素泊まりでした

    Posted: 17/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    3

    久しぶりに宿泊しました 立地は最高ですが、朝食はだいぶレベル下がったと感じました。 老朽化も進んでます。

    Posted: 15/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    5

    今回で3回目の利用です。とにかく駅から近くてアクセスしやすく、雨が降っていても傘も必要なく、エレベーターで上がったらすぐにフロントに行けてチェックイン、アウト後も荷物を預かってくださる便利さが大変魅力的な宿です。チェックアウトの時間も12時なので余裕をもって出かけられて大変助かりました。今の時世外国人スタッフが多い宿が増えていますがスタッフの方々も日本人の方が多くおもてなし精神を感じる丁寧な接客にもとても満足しています。 結構年季の入ったホテルなのでトイレとバスが一緒でお風呂を入るには少し不便ではあります。ですが不満に感じる点はその程度くらいでありサービス、立地、清掃などにおいて全て満足のいくホテルです。格安ホテルが増えている中で、比較的安価で日本のおもてなしを感じられる素敵なホテルであると思います。大阪へ行く時にはまた利用したいです。

    Posted: 10/6/2025
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 当ホテルはJR大阪駅構内に位置しており、JRや地下鉄での移動、またショッピング等にも非常に便利でございます。 是非次回大阪へお越しの際は、再度当ホテルをご利用いただければと存じます。 今後ともお客様により満足していただけるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 当ホテルはJR大阪駅構内に位置しており、JRや地下鉄での移動、またショッピング等にも非常に便利でございます。 是非次回大阪へお越しの際は、再度当ホテルをご利用いただければと存じます。 今後ともお客様により満足していただけるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部

    Posted: 13/6/2025
  5. Verified guest
    5

    大阪駅に直結は、とても便利でした。施設は少し古いですが、 スタッフの方のサービスは素晴らしいです。若い方はもちろん、少し年齢の上の方々も物を手渡す時など、上品な方々ばかりでした。  また次回も大阪に来る時はお世話になりたいホテルです。

    Posted: 4/6/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部

    Posted: 6/6/2025
  6. 1 - 5 of 916 reviews