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Hotel Granvia Osaka

3-1-1 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4.2
Very Good
821 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大阪には新幹線で行くのでもう何年もこちらにお世話になっております。スタッフの教育もしっかりされている様子で仕事も早いしお客様を待たせない所や荷物のお預かりも毎回助かってます。立地も最高で他のホテルは考えられません。いつも気持ち良く大阪から帰る事ができます。ありがとうございました。

    Posted: 16/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    鉄道での利用では、たいへん便利。 モバイル通信の電波状況が、あまり良くないのは残念。

    Posted: 16/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    間違いのない安定感。駅直結がありがたい。

    Posted: 29/6/2024
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿を頂き誠に有難うございます。大変嬉しく思っております。 当ホテルは駅と直結しており、ビジネスや観光の拠点としてお使いいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用、心からお待ち申し上げます。 ホテルグランヴィア大阪 長谷川

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿を頂き誠に有難うございます。大変嬉しく思っております。 当ホテルは駅と直結しており、ビジネスや観光の拠点としてお使いいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用、心からお待ち申し上げます。 ホテルグランヴィア大阪 長谷川

    Posted: 30/6/2024
  5. Verified guest
    5

    立地条件がよく予約が取れれば常に利用させて頂いております。 スタッフ、清掃作業員の方含め対応は良いです。

    Posted: 24/6/2024
    Reply from the property

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しましてご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるサービスに努めさせていただきます。 また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただきますよう従業員一同、お待ち申し上げております。 宿泊部 小竹

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しましてご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるサービスに努めさせていただきます。 また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただきますよう従業員一同、お待ち申し上げております。 宿泊部 小竹

    Posted: 28/6/2024
  6. 1 - 5 of 821 reviews