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Swissotel Nankai Osaka

5-1-60 Nanba, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0076

Ratings and reviews

4.2
Very Good
132 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Baths3.6
Meals4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/1/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/1/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/1/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  4. 夏姫1999
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1181?reviewId=33123476444318

    Posted: 23/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2

    クラブフロアなのにトイレの水が黄色で お風呂設備が古すぎて使いにくい、 部屋全体が暗すぎる

    Posted: 16/12/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からいただくご意見は、より良いご滞在とサービスの向上をかなえるため、大切に考えております。この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます せっかく足を運んでくださったにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。 ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。トイレの水の色やお風呂設備の状態、部屋の明るさについてのご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて早急に対応させていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の整備とスタッフの対応に一層の注意を払ってまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 シャーリーサンテイアゴ 宿泊部 部長 スイスホテル南海大阪

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Baths1
    Meals3
    Reply from the property

    お客様 この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からいただくご意見は、より良いご滞在とサービスの向上をかなえるため、大切に考えております。この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます せっかく足を運んでくださったにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。 ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。トイレの水の色やお風呂設備の状態、部屋の明るさについてのご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて早急に対応させていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の整備とスタッフの対応に一層の注意を払ってまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 シャーリーサンテイアゴ 宿泊部 部長 スイスホテル南海大阪

    Posted: 20/12/2024
  6. 1 - 5 of 132 reviews