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Hotel Monterey Osaka

3-3-45 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4.1
Very Good
301 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/3/2023

    部屋は非常に綺麗だった。チェックイン時のフロントの対応速度がもう少し早くなるととてもよくなると思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/3/2023

    お風呂に設置されていたタオルが、1人3種類ありとても助かった。風呂トイレが一緒なので、そこは注意してほしい。 部屋や外観もかわいかった。 夜は周辺がやや怖いので、女性は早めにチェックインすることをおすすめする。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館の雰囲気をお気召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。 バスルームの間取りに関しましては、設計の関係も有り、直ぐのご変更は困難ではございますが、頂戴致しましたご意見を担当者とも共有し、改善が可能か協議を進めて参ります。 貴重なご意見のご投稿を有難うございました。 また機会がございます折りには、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー

    Posted: 20/3/2023
  3. falco1969
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/3/2023

    北新地のモントレに泊まれない時に時々利用させていただいております。 北新地から微妙な距離でタクシーに乗ると嫌な顔をされるのが唯一の 不満点なのですが、ホテルの責任ではありません。 部屋もおしゃれでいいです。駐車場も入りやすくていいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 姉妹店・ルフレール大阪と共にいつもご愛顧頂き、心より御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 当館にて日中のお疲れを癒すお手伝いが少しでも出来ましたならば幸いでございます。 また大阪にお越しのご予定がございます際には、是非当館並びにルフレール大阪をご利用下さいませ。 ご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー

    Posted: 20/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/3/2023

    お部屋のリクエストにも応えてもらえ快適に過ごせました。 部屋もアンティーク調の部屋で素敵でしたので、いつもと違う宿泊ができたと思います。 朝ごはんも種類豊富で家族で楽しめました! ただメイク落としと化粧水などあればありがたいです

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館の雰囲気やご朝食など、ご滞在をお楽しみ頂けましたようで幸いに存じます。 しかしながら、その一方でクレンジング等のアメニティにつきましてはご案内が足りずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 現在、スキンケア用品につきましてはご希望頂きましたお客様にフロントにてお渡し致しております。 頂戴致しましたご意見を基に今後の皆様へのご案内の見直しを行い、改善に努めて参ります。 貴重なご意見のご投稿を有難うございました。 機会が頂けますのであれば、また当館にお立ち寄り頂けましたらと存じます。 ご来館をお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー

    Posted: 20/3/2023
  5. ちみすた
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/3/2023

    全室の浴室にミラブルのシャワーヘッドがついているのが良い。 シャンプーは紅茶の香りがする花王のレアーナでこれまた最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お部屋・バスルームの設備や備品をお気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 それらをご利用頂くことで、少しでも日中のお疲れを癒すことが出来ましたならば幸いでございます。 当館では今後も皆様から頂戴致しましたご意見を基により快適にお過ごし頂けますホテルを目指し、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しのご予定がございます際には是非また当館にお立ち寄り下さいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー

    Posted: 20/3/2023
  6. 1 - 5 of 301 reviews
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