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HKG
HKD

The St. Regis Hotel Osaka

3-6-12 Honmachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 541-0053

Ratings and reviews

4.6
Excellent
13 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.8
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. s.nico.m
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/7/2022

    主人と2人で利用させて頂きました。 お部屋は25階で大阪の街並みを堪能できました。 今回は東向きのお部屋でしたので、次回は西向きも宿泊してみたいです。 ベッドも程よい硬さでとても快適に眠ることができました。 旅先は寝具で疲れが出たりしますが、それがなく良い寝心地です。 バトラーサービスも大変ありがたく、深夜に氷が欲しくなりお願いしたところすぐに用意してくださり助かりました。 朝食がビックリするほどの贅沢なボリュームで、もっと空腹にしてから行けば良かったなーと思いました。 卵料理を選ぶことができるのですが、エッグベネディクトを勧めて頂き美味しく頂きましたが、他にトーストやクロワッサンもあるためパンだけでボリュームが凄いので、半分残してしまいましたので、普通のオムレツにしたら良かったかなと思います。 久しぶりに主人と2人ゆっくりした時間を過ごすことができました。 ありがとうございました(^^)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/6/2022

    あんさんぶるスターズ!のライブが大阪であり、ライブ終わりに少し贅沢をしたいと思い、就職祝いを兼ねて宿泊致しました。 憧れていたセントレジス。 最初から最後まで想像以上のホスピタリティとサービスで感動致しました。 ライブで着たはっぴをプレスサービス頼んだのですが買った時より綺麗になって返ってきたのがすごい嬉しかったですし、ウェルカムドリンクを頂いた際に予約時にコメントした文を読んでくださっていて、一緒にクッキーをいただきました。 インルームダイニングで夕食と朝食をいただきましたがこちらも大変おいしかったです。 ホテルで過ごした時間はライブで仲間と楽しんだ時と並ぶくらいに最高の時間でした。 また仕事を頑張ってセントレジスに泊まりに行こうと思いました。 ホテルエージェントの方々、この度は本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から特別な日のご宿泊にセント レジス ホテル 大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、とても嬉しいコメントの数々をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様からのお言葉はスタッフと共有させていただき、今後ますますの励みとさせていただきたく存じます。 これからもご期待以上のきめ細やかなサービスと快適な空間をご提供してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/7/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/6/2022

    前から泊まりたいと思っていたセントレジスに宿泊できました。 他にも、大阪のリッツやインターコンチネンタルに宿泊しましたが、私はセントレジスの雰囲気が一番好きです。 評判のバトラーサービスで、持ってきたワンピースと母のシャツのプレスをお願いしましたが、魔法のように綺麗になって戻ってきました。家では絶対にでいない仕上がりに驚きました。 朝食も色々と選べて、とても楽しかったです。ただ、思っていた半分も食べれず、追加でパンケーキを頼むなどは私にはとても無理でした。残念です。 ぜひまたお伺いしたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からセント レジス ホテル 大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。 コメントを拝読し、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。 朝食では季節に合わせた焼きたてのパンもご用意いたしておりますので、ぜひまた次回のご滞在で様々なメニューをお愉しみいただけたらと存じます。 今後とも、きめ細やかなおもてなしと快適さを提供できるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 またお迎え出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 マーケティングコミュニケーションズ アシスタントマネジャー ジェップ 聖子

    Posted: 30/6/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 20/6/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 17/6/2022

    フロントの方の対応が素晴らしい。 バトラーサービスが疲れた私に最高。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/5/2022

    5月8日〜5月9日に宿泊しました。 今までで泊まったホテルの中でもトップレベルに満足しました。 大阪だけではなく東京でも色々な高級ホテルに宿泊しましたが、これぞ高級ホテルという感じでした。 バトラーサービスがあるののは有名ですが従業員の方1人1人の意識がとても高く、説明も丁寧で大変好感の持てる接客でした。 正直最近宿泊した京都の高級ホテルの従業員の質があまりよくなかったのであまり期待していなかった分、大変感動しました。 大阪の本町駅直結でとても便利で食事も美味しく、コンビニ(利用することはありませんでしあが)も近くにあります。 多少部屋で仕事もしていたのですが気分的にもものすごい良い状態で仕事ができました。 同じ価格帯のホテルの中でも抜群に良いホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からセント レジス ホテル 大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。 コメントを拝読し、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。 今後とも、きめ細やかなおもてなしと快適さを提供できるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 またお迎え出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/5/2022
  7. Keiタロ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/5/2022

    5月3日に宿泊させていただきました。ホテルスタッフの皆様には、とても良くしていただき、宿泊日前からのお気遣いにとても感謝しております。今回のプランはデラックスツインのお部屋でしたが、夫婦二人でゆったり快適に過ごせました。夜はホテル内のBARで飲んだのですが、宿泊前に予約のお問い合わせをしたら、すぐにご対応いただけ、とてもステキな時間を過ごせました。是非また行きたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からセント レジス ホテル 大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。 コメントを拝読し、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。 今後とも、きめ細やかなおもてなしと快適さを提供できるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、 変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 またお迎え出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 セント レジス ホテル 大阪

    Posted: 9/5/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/3/2022

    バトラーサービスが気に入りました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 22/3/2022

    お部屋が少し狭く感じましたが綺麗でとても楽しめました!

    Location4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  10. Anonymous
    2
    Posted: 30/9/2021
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 13 reviews