快適な滞在、ヘアアイロンは残念 綺麗な部屋だった。レンタルできるへアイロンも助かったけど、前の人の髪の毛が結構付いたままでそこが気になった。 あとはトータルして快適でした クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/108722?reviewId=33123476251093
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 貸出品のヘアアイロンに髪の毛が残っていた件につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お部屋につきましては綺麗とのお言葉を頂戴し、またご滞在全体として快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今回のお声はスタッフ間で共有し、備品清掃の確認体制を改めて徹底してまいります。 お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 長谷
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憧れのお部屋!記念日利用に最適 非常にいいお部屋でした。また泊まれるのを楽しみにしています! 女の子の憧れるお部屋だとおもいます。 記念日や少し贅沢したい日にピッタリだと思います。 お風呂は少し曇るのでそこだけ注意です。 ラウンジでは基本的なアルコール類は揃っていて最高でした。 ビールもあって最高でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/108722?reviewId=33123476179872
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「非常にいいお部屋」とのお言葉、また次回のご滞在を楽しみにしてくださっているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 記念日や少し贅沢をしたい日にピッタリとのご評価も、スタッフにとって大きな励みでございます。 一方で、バスルームの曇りにつきましては貴重なご意見として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、設備管理の見直しに努めてまいります。 ラウンジでもゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 長谷
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「非常にいいお部屋」とのお言葉、また次回のご滞在を楽しみにしてくださっているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 記念日や少し贅沢をしたい日にピッタリとのご評価も、スタッフにとって大きな励みでございます。 一方で、バスルームの曇りにつきましては貴重なご意見として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、設備管理の見直しに努めてまいります。 ラウンジでもゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 長谷
夜景がきれい、朝食にスパークリング! 部屋からも風呂からも夜景がきれいでした。朝食にスパークリングワインが出るとは。当日電車移動でよかった~ クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/108722?reviewId=33123476177989
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋・バスルームの夜景にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。 また、朝食のスパークリングワインをお楽しみいただけたとのこと、私どもとしても嬉しい限りでございます。 ご滞在のひとときがより特別なものとなっておりましたら幸いでございます。 お忙しい中、温かいお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 長谷
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋・バスルームの夜景にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。 また、朝食のスパークリングワインをお楽しみいただけたとのこと、私どもとしても嬉しい限りでございます。 ご滞在のひとときがより特別なものとなっておりましたら幸いでございます。 お忙しい中、温かいお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 長谷
清掃の甘さが残念なバスルーム この部屋1番のうりのバスルームの窓が、清掃時の拭き方のせいでとても残念でした。両サイドともこのようなお絵描きしたかのような拭き方で写真撮っても目立つため、タオルでバスルームの全ての窓を拭き直しました。バスタブも底に汚れがたくさん残ってましたし、もしかして窓も前客の描いたもの?清掃忘れでは?と感じとても残念なバスルームでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/108722?reviewId=33123476176080
この度は数あるホテルの中からアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 清掃に関しましてこちらの不備によりご不快な思いをおかけし、さらにお手を煩わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 このような事態を招いてしまったことを真摯に受け止め、清掃体制を改めて見直し、スタッフ全員で共有のうえ再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘を賜りましたことに、心より感謝申し上げます。 今後はより一層の注意を払い、安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに全力で取り組んでまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は数あるホテルの中からアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 清掃に関しましてこちらの不備によりご不快な思いをおかけし、さらにお手を煩わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 このような事態を招いてしまったことを真摯に受け止め、清掃体制を改めて見直し、スタッフ全員で共有のうえ再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘を賜りましたことに、心より感謝申し上げます。 今後はより一層の注意を払い、安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに全力で取り組んでまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊者が使えるラウンジでゆったりよ優雅な時間を過ごせました! お風呂もガラス張りになっていておしゃれで綺麗でした。また泊まりたいです!
この度は、数あるホテルの中からアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ラウンジでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のバスルームについても「おしゃれで綺麗」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様にとって特別なひとときをお過ごしいただけるよう、空間づくりとサービスの両面で磨きをかけてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 長谷
この度は、数あるホテルの中からアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ラウンジでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のバスルームについても「おしゃれで綺麗」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様にとって特別なひとときをお過ごしいただけるよう、空間づくりとサービスの両面で磨きをかけてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 長谷