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Harmonie Embrassee Osaka

7-20 Chayamachi, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0013

Ratings and reviews

4.6
Excellent
77 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    2
    Posted: 28/9/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
  2. Anonymous
    0
    Posted: 28/9/2023
    Service & Staff4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 18/9/2023

    安藤忠雄建築というところに惹かれて予約しましたが、立地的にも梅田駅に近くて便利でした。接客も丁寧で朝食も美味しかったです。部屋には梅田の街を一望出来る広いベランダがあって素敵でした。唯一残念だったのがシャワーの蛇口が泡が付いた手だと捻りにくかったのと水圧が弱かったのと浴槽と壁の隙間にカビが生えていたのが気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 浴室のご意見につきましては多くのご意見を頂いており最優先改善事項でございます。 シャワーの水圧・浴槽のカビにつきましてはご意見を頂戴してからメンテナンスを行い現在は解消されております。 この度は貴重なご意見をご回答下さり誠にありがとうございます。 私共はこれからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 28/9/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/9/2023

    スタッフさんの対応が良く、様々な融通を効かせていただきました。おかげさまで快適に宿泊することが出来ました。ぜひまた大切な日に利用出来ればと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在に満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。 私共はこれからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊部 東野

    Posted: 2/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 20/8/2023

    室内での食事以外は恐らく新人さん対応だったので本来のサービスが見えない為、普通採点にしています、また立地も若干遠いので普通にしました。それ以外は非常に良いと思います。客室のお風呂は使用用途によって好みがわかれるでしょう。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
  6. 1 - 5 of 77 reviews
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