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HKG
HKD

The Park Front Hotel at Universal Studios Japan

6-2-52 Shimaya, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0024

Ratings and reviews

4.5
Excellent
377 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/8/2022

    一般的なホテルよりベッドが広く寝心地が良かった。部屋に加湿空気清浄器があり、のどが全く痛くならなかった。立地は言うまでもなし。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子大変嬉しく存じます。 また客室設備に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らし、スタッフ一同鋭意努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 担当シアーズ

    Posted: 11/8/2022
  2. Anonymous
    5
    Posted: 7/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 2/8/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/8/2022

    ユニバのすぐ近くで立地がよく、部屋も広くてよかったです。大阪の夜景がめちゃめちゃきれいでした。 いい時間を過ごせたので、リピートありだと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものになりましたこと、大変安心致しました。 また、たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 次回は私共のスタッフのサービスについてお褒め頂けるよう励んで参ります。 立地やお客様の声に甘えることなく、より良いホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 担当 寺野

    Posted: 2/8/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/7/2022

    初めてUSJにいくので近くのホテルが良いと思い、一番近いこのホテルを選びました。選んで大正解でした!!お部屋も十分な広さで、何より有難かったのでお風呂です。ホテルだとユニットバスで狭いお風呂なのが多いですが、トイレと洗面所、お風呂が独立していて、湯船はゆったり足を伸ばせるので疲れた身体を癒せました。ボディタオルがアメニティであり、泡立ちもよく柔らかくてよく伸びるので背中もゴシゴシ洗えて良かったです。 またチェックイン前に荷物を預けることと、チェックアウト後もコインロッカーを使用できるので、身軽で遊びに行けるので便利でした。 お陰様でいい旅行になりました。また利用したいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内施設や立地にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回はサービス面でのお褒めの言葉を頂けるよう励んで参ります。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。 担当 寺野

    Posted: 1/8/2022
  6. iku0715
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/7/2022

    USJに行くのに大変便利でコンビニもあってよかったです。 お風呂が狭かったので、子供と入るにはちょっと洗いにくいのが、ありますがお風呂とトイレが独立してるのでその点は満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地や館内施設についてお褒め頂き、誠にありがとうございます。 また、浴室でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 立地に甘えることなく、お客様の思い出作りに携われるようスタッフ一同努力して参ります。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。 担当 寺野

    Posted: 1/8/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/7/2022

    とにかく立地が良い。出口からすぐなのでUSJ後の疲労困憊な体にはとても助かった。閉園後のエレベーターや朝食バイキング、1階併設のコンビニのレジの長蛇の列がひどかった。しかしながらスタッフさんの対応はとても丁寧でホテルもキレイだったので、とても満足している。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 エレベーターや朝食でご迷惑やご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 お客様のお声を元に改善を図って参ります。 また、対応したスタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同励んで参ります。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。 担当 寺野

    Posted: 1/8/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/7/2022

    とても綺麗なホテルでユニバからも近くて朝食ビュッフェも美味しかったのでまた利用したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 お客様のお声に甘えず、より良いご宿泊頂けるよう精進して参ります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 担当 寺野

    Posted: 1/8/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/7/2022

    子供と2人で泊まりました。全体的に可もなく不可もなく、良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回はより良いご滞在が出来るよう努力して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 担当 寺野

    Posted: 1/8/2022
  10. sasao333
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/7/2022

    予期せぬアップグレードで、角部屋、高層階からの眺望は最高でした!また朝食ブッフェも美味しく、USJ前後のベストホテルでしょう!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適にお過ごし頂けたようで大変安心致しました。 また、客室からの眺望をお褒め頂き誠にありがとうございます。 次回はサービス面でお褒めのお言葉を頂けるよう、スタッフ一同励んで参ります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。 担当 寺野

    Posted: 1/8/2022
  11. 1 - 10 of 377 reviews