USJに行く際に宿泊しました。とにかく立地が良くて、USJで遊んで疲れたあとでもすぐにホテルに着くし、コンビニや外で食事をする際にも近くて便利でした。 2泊したうち、1日だけ朝食をホテルで食べて、それも美味しかったです。 部屋は特に不満もなく、シンプルできれいに掃除も行き届いており良かったです。
お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在の様子を伺い、大変喜んでおります。 USJへのアクセスが良いこと、そして疲れた後にすぐにホテルに戻って休憩できるという点、大変喜んでいただけたようで何よりです。 コンビニや食事処も近く、立地条件が良いとのお言葉、スタッフ一同嬉しく思います。 朝食もご満足いただけたようで、嬉しいです。 お部屋に関しても、シンプルで清潔とのお褒めの言葉、スタッフ一同心より感謝しております。 清掃体制にもご満足いただけたようで、安心してお過ごしいただけたかと存じます。 今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、精一杯努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同
お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在の様子を伺い、大変喜んでおります。 USJへのアクセスが良いこと、そして疲れた後にすぐにホテルに戻って休憩できるという点、大変喜んでいただけたようで何よりです。 コンビニや食事処も近く、立地条件が良いとのお言葉、スタッフ一同嬉しく思います。 朝食もご満足いただけたようで、嬉しいです。 お部屋に関しても、シンプルで清潔とのお褒めの言葉、スタッフ一同心より感謝しております。 清掃体制にもご満足いただけたようで、安心してお過ごしいただけたかと存じます。 今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、精一杯努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同
USJまで好立地かつ価格も安定しており利用しやすい。またチェックアウト日も荷物を預かっていただけるので、大変助かりました。お部屋含め館内も綺麗です。
この度はオリエンタルホテルユニバーサルシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 USJへのアクセスが良いこと、チェックアウト後の荷物預かりサービスをご利用いただき、ご不便なく過ごしていただけたとのこと、何よりです。 お部屋や館内清掃にもご満足いただけたようで、スタッフ一同、心より感謝しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はオリエンタルホテルユニバーサルシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 USJへのアクセスが良いこと、チェックアウト後の荷物預かりサービスをご利用いただき、ご不便なく過ごしていただけたとのこと、何よりです。 お部屋や館内清掃にもご満足いただけたようで、スタッフ一同、心より感謝しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チェックイン時にレセプションの若い女性が担当でした。朝食付きになっているか質問すると「ついていません。」とそっけない返事。予約時に朝食付きで予約を入れたはずなのにおかしいと感じて「朝食の金額はいくらですか？」と質問すると「３３００円です」とこちらもそっけない返事。しばらくして「あ、ついてましたぁ〜」と訂正されましたが、ホテルのスタッフとしてあまりに程度が低すぎます。まずは「申し訳ございません」の一言からお詫びするべきではないでしょうか？私はあなたの友達でもなんでもありません。大人の対応をしてください。
お客様、誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン時に朝食についてご案内が不十分で、ご不快な思いをさせてしまいました。 ご予約いただいた際、朝食付きとご案内しておりましたが、システム上の連携ミスで、朝食が含まれていない状態になっておりました。 重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように、システムの確認とスタッフの教育を徹底してまいります。 ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご滞在中は、何なりとご希望なさらば、ご遠慮なくお申し付けください。 快適なご滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。
お客様、誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン時に朝食についてご案内が不十分で、ご不快な思いをさせてしまいました。 ご予約いただいた際、朝食付きとご案内しておりましたが、システム上の連携ミスで、朝食が含まれていない状態になっておりました。 重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように、システムの確認とスタッフの教育を徹底してまいります。 ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご滞在中は、何なりとご希望なさらば、ご遠慮なくお申し付けください。 快適なご滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。
The reviewer did not write any comments.
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