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Hotel Landmark Umeda

2-3-22 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0012

Ratings and reviews

3.9
Very Good
61 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.4
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    エレベーターが故障中で待ち時間が多かった。 ウエルカムドリンクが無かった。

    Posted: 20/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    移動を考えて場所で選びましたが、特に不満もなく快適でした。

    Posted: 12/5/2024
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご投稿まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊では概ねご満足いただけました様で安心いたしました。 お客様のお言葉に奢ることなく、これからも、親切・丁寧なサービスを心がけていく所存でございますので、今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。

    Location5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご投稿まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊では概ねご満足いただけました様で安心いたしました。 お客様のお言葉に奢ることなく、これからも、親切・丁寧なサービスを心がけていく所存でございますので、今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。

    Posted: 13/5/2024
  3. Verified guest
    3

    トイレの便座が冷たいのが気になりました。 その他は良かったです。

    Posted: 11/5/2024
    Reply from the property

    この度はご利用頂き誠に有難うございました。 しかしながら便座に関しましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 便座のヒーターに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。 今後は快適な空間づくりに努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用頂き誠に有難うございました。 しかしながら便座に関しましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 便座のヒーターに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。 今後は快適な空間づくりに努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

    Posted: 13/5/2024
  4. Verified guest
    4

    土地勘がなくて、駅周辺が大きなビルで複雑に入り組んでいて、またホテルの入り口が通りから見えないのもあり、駅から辿りつくのにけっこう迷いました。 おそらく一番わかりやすい行き方は、地下に降りて地下鉄御堂筋線の改札前まで行き、ヨドバシカメラの地下食堂街を抜けて地上に上がる感じでしょうか。向かい側に見えるファミマの裏です。 分かってしまえば便利な立地にあり、次に大阪に行くことがあれば宿泊先の候補に入れたいと思います。

    Posted: 30/4/2024
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルのアクセスの良さは多くのお客様からもご好評頂いており、大変嬉しく思っております。 立地面に恵まれております当ホテルでございますが、客室や私共の対応の面でも皆様に気持ち良くお泊り頂ける様、一所懸命お手伝いさせて頂きたく存じております。 今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。 お忙しい中のご投稿と感想、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルのアクセスの良さは多くのお客様からもご好評頂いており、大変嬉しく思っております。 立地面に恵まれております当ホテルでございますが、客室や私共の対応の面でも皆様に気持ち良くお泊り頂ける様、一所懸命お手伝いさせて頂きたく存じております。 今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。 お忙しい中のご投稿と感想、誠にありがとうございました。

    Posted: 2/5/2024
  5. Verified guest
    1

    駅・飲食店・コンビニ・ドラッグストア等が近くて便利。 「基本寝るだけ」的な用途としては、便利な部分が強調できる長所だと思います。

    Posted: 30/4/2024
    Reply from the property

    この度はご利用頂き誠に有難うございました。 立地に関しましては多くのお客様にご好評頂いております。 今回のお褒めのお言葉に奢らず快適な空間づくりに努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度はご利用頂き誠に有難うございました。 立地に関しましては多くのお客様にご好評頂いております。 今回のお褒めのお言葉に奢らず快適な空間づくりに努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

    Posted: 2/5/2024
  6. 1 - 5 of 61 reviews