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New Osaka Hotel

5-14-10 Nishi Nakajima, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0011

Ratings and reviews

4
Very Good
167 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.8
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    立地は新大阪から近く便利だった。 ただ。風呂に入った時に、浴槽の側面がザラザラで、清掃が行き届いてないんだと気持ち悪かった。 今までいろんなホテルに泊まったが初めてだった。

    Posted: 23/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 頂いたご意見は清掃担当と共有し、より一層お部屋の維持管理に努めて参ります。 また、お部屋の不備については空きがあればルームチェンジ等ご対応も可能でございます。滞在中にお気づきの点がございましたら、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しいなか、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。 ニューオーサカホテル 山下

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、ニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 頂いたご意見は清掃担当と共有し、より一層お部屋の維持管理に努めて参ります。 また、お部屋の不備については空きがあればルームチェンジ等ご対応も可能でございます。滞在中にお気づきの点がございましたら、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しいなか、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。 ニューオーサカホテル 山下

    Posted: 2/12/2024
  2. Verified guest
    4

    新大阪駅から至近距離で便利でした。 部屋は綺麗で快適でした。

    Posted: 19/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR新大阪駅から徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅から徒歩30秒と大変アクセスが良く、多くの方にご利用いただいております。また、近くにコンビニもございますので便利にご滞在いただけます。 ご快適過ごせていただけたようで大変嬉しく思います。 お客様のまた大阪へお越しの際はご来館をお待ち申し上げます。 ニューオーサカホテル チャ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR新大阪駅から徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅から徒歩30秒と大変アクセスが良く、多くの方にご利用いただいております。また、近くにコンビニもございますので便利にご滞在いただけます。 ご快適過ごせていただけたようで大変嬉しく思います。 お客様のまた大阪へお越しの際はご来館をお待ち申し上げます。 ニューオーサカホテル チャ

    Posted: 27/11/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    ナイス

    Posted: 16/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. meesumi
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2

    11月9日10日に宿泊しました。これまで何回か利用させていただいているのですが、9日は隣の部屋の方のいびきが轟音のように鳴り響いており、頭の方向を逆にしてみましたが、壁が振動しているかのようで、なかなか寝付けませんでした。10日はまた隣の方が朝早くに出発だったのか、早朝から色々な音が聞こえて目覚めてしまいました。 それまでは割と高層階だったからかもしれませんが、今回は5階でした。 9日は、息子が別の部屋に宿泊していましたが、まだチェックアウトしていないにもかかわらず、清掃の方がノックもなく入ってきたそうです。11時チェックアウトなので、朝ゆっくりできるのが嬉しいのですが、これは考えていただきたいです。 それと洗面にハンド・フェイスウオッシュをおいていただきたいです。

    Posted: 12/11/2024
    Reply from the property

    この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお客様に大変ご不快をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。 なにかお気づきごとがあればご遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ニューオーサカホテル 義原

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお客様に大変ご不快をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。 なにかお気づきごとがあればご遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ニューオーサカホテル 義原

    Posted: 30/11/2024
  5. Verified guest
    4

    コロナ禍もあり4年振りの宿泊となりました いろいろ変わっているところもあり驚きましたが、快適に過ごすことができました 立地条件は最高なのでまた利用したいです

    Posted: 11/11/2024
    Reply from the property

    4年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。再びお迎えすることができ、とても嬉しく存じます。 コロナ禍を経て、ホテル業界は大きく様変わりしております。私共も例外ではございません。より便利に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 引き続きのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。 ニューオーサカホテル 宿泊支配人 藤井

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    4年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。再びお迎えすることができ、とても嬉しく存じます。 コロナ禍を経て、ホテル業界は大きく様変わりしております。私共も例外ではございません。より便利に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 引き続きのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。 ニューオーサカホテル 宿泊支配人 藤井

    Posted: 24/11/2024
  6. 1 - 5 of 167 reviews